日立市神峰町のお客様

近所の工事の影響で建家が停電してしまい、その後、パソコンの電源は入るが画面が表示されなくなってしまったというご依頼をいただきました。

電話は工事現場の担当者からいただき、内容的には液晶の破損？的な内容でしたが、
実際にお客様の所で確認したところ
電源オン→　ケースファンは回転、CPUファン停止したまま　→　少し経つと電源が切れ　→　再起動　・・・ループ状態でした。

症状的に画面故障ではありませんでしたのでパソコンを分解して原因調査しました。
目視では特に不良はありませんでしたので、内部清掃とCMOSクリアを行い再度組み上げて電源オン！
正常に起動するようになりました。

原因は急な停電によりパソコン起動用BIOS部がエラーを起こしてしまった為と思われます。

水戸市住吉の法人様

電源投入後、真っ黒の画面から先に進まないというご依頼をいただきました。

パソコンのカバーを外して内部メンテナンスで改善されました。

水戸市見川のお客様

ゲーミングデスクトップ機で、電源投入後ファンが回転したあと再起動、同症状のまま正常起動出来ないというご依頼をいただきました。

基板を目視したところ特に気になる点はなく、内蔵電池も正常値でしたので
全分解による清掃メンテナンスを行ったところ正常起動するようになりました。

那珂市中里の法人様

EPSONデスクトップの電源を入れてもパソコンが起動しないというご依頼をいただきました。

診断したところ、
電源ON　→　一瞬起動　→　電源OFF（リセット？）の繰り返しでWindows起動まで進まない感じでした。

電源ユニットの感じもしましたが、
完全放電では症状改善できませんでした。
その後、マザーボードのメンテナンスを何パターンか行ったところ無事に起動するようになりました。

日立市東滑川町のお客様

NEC PC-MK32L/E-Bデスクトップパソコンが
電源を投入後、NECロゴが表示されたあと電源が落ちるということでご依頼をいただきました。

ケースを開けて中を見たところホコリはそれ程でもありませんでしたので
CPUクーラーユニットを取り外しチェックしました。
見事にグリスがカピカピ状態でした。

古いグリスを拭き取ったあと、グリスを再塗布して取り付け動作確認を行いました。

落ちることなく正常に動作しました。

那珂市菅谷の法人様

NEC GV29Hデスクトップが突然、画面が固まる・電源が落ちるなど不具合が発生したとのことでご依頼をいただきました。
診断したところ、CPUクーラー廻りに大量のホコリが蓄積しておりました。

まず最初に、ホコリ除去を行い動作検証しました。
動作音は静になりましたが、症状は改善できませんでしたのでお預かり作業にしていただきました。

CPUクーラー、CPUを取り外しメンテナンスを行ったところ正常に動作するようになりました。
動画再生など負荷をかけながら長時間動作検証を行っても不具合は発生しなくなりました。

笠間市鯉淵の法人様

NEC Windows 8.1一体型デスクトップの初期設定のご依頼をいただきました。

初期設定に必要な情報をお客様に確認しながら作業を行いました。
サービスでお客様が使用中のデスクトップとノートにセキュリティソフトの導入、
ノートパソコンは動作が遅くなってしまったと言うことで軽くメンテナンスを行い改善できました。

作業内容、所要時間にもよりますが、
当店ではご依頼以外のサービス作業も充実しております。

東海村村松の法人様

約7年前に購入したノートパソコンの画面に頻繁にノイズが発生するようになってしまったというご依頼をいただきました。

年数的に内部のホコリか液晶の部品(インバーターなど)、ケーブルの断線・接触不良、マザーボード側のグラフィックチップなど
原因の候補は多数ありますが、今回は内部のホコリ除去で解決できました。

水戸市見和のお客様

最近、起動時にエラーが出て何回かに1回は起動するが、起動しない方が多くなったというご依頼をいただきました。

電話の段階ではハードディスクのエラーが濃厚でしたが、
診断したところハードディスクは問題ありませんでした。

エラー画面＆メッセージをみていると何となく接触不良かマザーボードの不具合のようなかんじでしたので
ケースを開け、内部清掃、ボード・メモリ類の接点清掃、CMOSクリアを実施しました。

元に戻して電源ON！！

正常動作＆今まで出なかった音も出るようになりました！！

那珂市菅谷のお客様

電源投入後にブルースクリーンが表示され使用できないというご依頼をいただきました。

訪問して症状を確認したところ・・・症状が発生せずに元気よく動作！！

症状が現れないためセキュリティソフト、不要ソフト、迷惑ソフト等をチェックしましたが、問題なし。
起動時のブルースクリーンなのでドライバ関連だと思われますが、とりあえず様子見と言うことでお客様宅を後にし戻りました。

その後、お客様から「症状が出た」とお電話をいただき、画面をそのままにして置いて下さいと伝えお客様宅へ急行！

USB関連のエラーが出ており、再起動したら今度はBIOS画面の後にブチン！！

電源を強制切断して、本体カバーを開けマザーボードをチェック＆メンテナンスしました。
その後、電源ON！！
正常動作し、USBもエラーもなくなりました。

原因はマザーボードの不具合だと思われます。