水戸市栗崎町の企業様

■ご依頼内容
パソコンの不要ファイルを削除したときに、誤ってOutlookのデータファイルも削除してしまいゴミ箱からファイルを戻してもOutlookが起動しなくなってしまった。

■作業
プロファイルを再作成し、メールアドレス登録設定を行い既存データファイルを再利用してメールが使えるようになりました。

水戸市東桜川の企業様

■ご依頼内容

iiyama 17GSX7100-i7-RSB(ノートパソコン)の画面が角度によりノイズが入り正常に発色しない。
画面に赤いライン抜けが1本縦に入ってしまった。

■作業

液晶パネルと配線ケーブル、両方の交換作業を行いました。
今回は全分解作業でしたので結構時間がかかりました。

①本体・液晶パネル分解

②マザーボード取外し

③交換用の液晶パネル＋ケーブル

④CPUヒートシンク等も外しましたのでグリスを再塗布しました

⑤無事、修理完了しました

水戸市住吉町の企業様

■ご依頼内容

業務で使用している一体型デスクトップの動作が非常に遅い

■作業

HDD(1TB) → SSD(1TB)に交換しました。
通常SSD交換作業はお預かり作業で行っておりますが、今回は常連のお客様で特別に出張で作業を行いました。
※3時間程度かかりました

水戸市五軒町の企業様

■ご依頼内容

電源を入れると「修復しようとしています」がいつまでも終わらない。

■原因

HDDキャッシュ用SSD(mSATA)故障のため
※システムファイルも一部破損

■作業

HDD(2TB)＋SSDキャッシュの構成 → 起動用にSSD 240GB(新設)＋既存HDD(2TB)に構成を変更しました。

①データバックアップ
②Windows 10クリーンインストール
③Microsoft Office、各種アプリケーションソフト再インストール
④データ戻し

HDD+SSDキャッシュで運用している場合、どちらかのドライブに障害が発生するとシステムが正常に起動できなくなる事例が結構ありますので
起動用はSSD単品というシンプルな構成にしました。

水戸市東前の企業様

■ご依頼内容
新しく導入したパソコンの動作が遅い

■診断
CPUがCeleron、メモリ4GB、ハードディスクモデルでしたので、
ソフト等を多数起動するとメモリ不足を起こし、頻繁にハードディスク内の仮想メモリにアクセスするため
マウスをクリックしても処理を受け付けない等の動作遅延を起こす場合があります。

■作業
①電源管理　→ 高パフォーマンス (省電力を使用しない)
②キャッシュ停止、アニメーション効果停止など不要な動作を停止して軽量化

ある程度、動作は軽くなりましたが、根本的に解決する場合は、ハードディスクをSSDへ交換するのが一番効果的です。

水戸市東前の企業様

■ご依頼内容
富士通 ESPRIMO D588/TX 起動と動作が非常に遅く業務に支障が出ている

■作業
搭載されているハードディスクが遅さの原因ですのでSSDへ交換し、高速化しました。

水戸市東桜川の企業様

■ご依頼内容
ドスパラ GALLERIA QSF965HEのメインドライブで使用しているM.2/SSD(250GB)の空き容量が無くなってしまった。

■診断
SSDの空き容量が残り1GB程度、サブのデータ用HDDも残り20GB程度でした。
Windowsの更新やファイルのコピーなどに支障がありました。

■作業
M.2/SSD 250GB → 1TBに交換しました。
サブのデータ用HDDから一部データをSSD側に移動しHDDの空き容量を確保しました。

水戸市東桜川の企業様

■ご依頼内容
iiyama 17GSX7100-i7-RSBの起動が遅いのを改善したい

■作業
動作遅延の原因である低速HDDを高速のSSDに交換しました。

水戸市大串町のお客様

■ご依頼内容
プリンターが故障したため新しいプリンターを購入したので接続設定を行って欲しい

■作業
インターネット環境が無いお客様でしたので、付属のCD-ROMを使用してセットアップしました。
CD自動起動によりセットアップを開始した場合、エラーがでて正常にセットアップできないというトラブルがありましたが、エクスプローラーで直接ファイルを指定して実行したところ正常にセットアップできました。

水戸市石川のお客様

■ご依頼内容
パソコンの起動が遅い

■作業
ハードディスクをSSDに交換し、高速化しました。

※出張作業の際にSSD交換後の写真撮影を忘れました・・・。