那珂市戸崎のお客様

■ご依頼内容
2台中1台がWi-Fi接続不安定(つながったり・つながらなかったりする)

■診断と作業
Nuro光ルーター(Wi-Fi)、すぐ隣にNEC Aterm(Wi-Fi)ルータが設置されておりました。
使用場所は同じ部屋ですので、どちらか1台を使用すれば良いのでNEC Atermを取り外しました。

その他、ウイルス/迷惑ソフト削除などメンテナンスを行いました。

水戸市浜田の企業様

■ご依頼内容
ASUSノートパソコンの初期設定。
事務所のWi-Fiの調子が悪く既存のパソコン・複合機にネットワーク(Wi-Fi)で接続できない

■診断
ネットワークの問題は、お客様がプロバイダ＆回線（契約）を変更した際に、
既存パソコンと複合機は有線接続のため共有できていましたが、
その他の機器は設定を変更していないため無線で接続できない状態でした。

■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント登録)
③メール設定
④Canon MG3630複合機　→　Wi-Fi接続設定
⑤既存ネットワークを再設定 (Wi-Fi関連)
⑥既存eMachinesノートパソコンのウイルス駆除

上記、作業を行いました。

水戸市赤塚の企業様

■ご依頼内容
Dell InspironノートパソコンがWindows起動後にフリーズしてしまい操作を受け付けない

■作業
システム修復、ウイルスチェック＆駆除、キャッシュファイル、スタートアップ項目、稼働サービスなどの設定項目についてメンテナンスを行い改善しました。

水戸市石川のお客様

■ご依頼内容
パソコンを起動すると「お使いのパソコンが脅威にさらされています」と表示される。

■作業
対象ソフトの削除、レジストリ等の削除を行いました。

常陸大宮市泉のお客様

■ご依頼内容
パソコンの調子が悪く、最寄りの量販店に持って行ったところ、
スパイウェアが3本入っていますと言われた。

提示された料金が高かったみたいで、当店へご依頼いただきました。

■作業
診断後に、下記、ソフトを削除しました。
Driver Update
From Doc to PDF
Slim Cleaner Plus
WinZip Driver Update
Askツールバー

作業時間は1時間以内でしたので、
作業料金は、4,000円 (出張料/消費税込み)です。

東海村舟石川のお客様

■ご依頼内容
Windowsを起動すると毎回エラーメッセージが表示される。
起動後の動作が不安定。

■作業
システムの復元を行い、迷惑ソフト等の削除などメンテナンスを行いました。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
インターネットが昨日までは問題なく使えていたのが、今日になったら突然つながらなくなった。
ルーターの再起動等を試しても復旧しない。

■診断と作業
原因はルーターに登録されているインターネット接続設定が何らかの原因で消えておりました。
ルーターを再設定して正常につながるようになりました。

その他、迷惑ソフト削除などパソコンのメンテナンスを行いました。

水戸市笠原町のお客様

■ご依頼内容
パソコンの診断と操作レッスン

■作業内容
①パソコン本体の診断
②ウイルス・迷惑ソフト等の診断と削除
③操作レッスン

上記、作業を行いました。

笠間市旭町のお客様

■ご依頼内容
新しく購入したパソコンの初期設定と旧パソコンのメンテナンス

■作業内容
①新規パソコンの初期設定
②旧パソコンのメンテナンス
・ウイルス・迷惑ソフトのチェックと該当ソフトの削除
・キャッシュファイル等の再構築（メンテナンス）
・各種エラーチェック

旧パソコンの動作も改善されました。

③通信が不安定
ルーターのコンセント部分の接触不要で少し移動で電源が切断されてしまうため
コンセント部分を清掃し、症状が改善されました。