水戸市柳河町のお客様

■ご依頼内容
通販で購入したパソコンの初期設定

■作業内容
アカウント、ユーザー名、パスワードなど必要項目をお客様に確認しながら初期設定を行いました。
途中、パソコンが全く応答しないというイレギュラーがありましたが、何とか最後まで作業を行うことができました。
その他、プリンタ、スマートフォンなど全てWi-Fi接続設定を行いました。

水戸市河和田町のお客様

■ご依頼内容

パソコンの初期設定

■作業内容

初期の設定はお客様ご自身で行われていましたので
プリンタ接続設定、メール設定、セキュリティソフトの導入、パソコンレッスンを行いました。

水戸市城南のお客様

■ご依頼内容

プリンタ印刷がいきなりできなくなってしまった

■作業内容

プリンタを認識しておりませんでしたので、
プリンタのドライバを入れ替えたところ正常に認識して動作するようになりました。

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
旧パソコンから新パソコンへのデータ移行とプリンタ接続設定など

■作業内容
①新パソコンOfficeセットアップ
②メール設定
③旧パソコンからデータ移行
④プリンタ（無線接続設定）
⑤その他、ノートパソコンのメール設定など

起動しないパソコンをメンテナンスで起動出来る状態にして何とかデータの移行を行えました。

那珂市菅谷の法人様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行

■作業内容
一般的な初期設定を行いデータ移行を行いました。
お客様が使用していましたプリントサーバが正常に認識できないため、
パソコンのネットワークプリンタ（共有）設定を行いました。

水戸市赤塚の法人様

■ご依頼内容
無線接続されているプリンタが認識しない

■診断結果
ネットワーク構成の問題が原因でした

■作業内容
ネットワーク環境を修正し、正常に印刷できるようになりました。

東海村村松のお客様

新規購入したパソコンの初期設定、インターネット接続設定、プリンタ設定、データ移動のご依頼をいただきました。

プリンタのみ職場から印刷できるようにしたいと言うことで
リモートプリント設定を行いました。(EPSONリモートプリント対象機)

データ移動は旧パソコンが正常動作する状態でしたので
LANによる共有フォルダを利用してコピーを行いました。

常陸大宮市野口の法人様

無線LAN接続のプリンタから印刷できないというご依頼をいただきました。

診断の結果、別の部屋から飛ばしている無線LANの電波が弱く認識したりしなくなったりと不安定でしたので
無線アクセスポイントを新規で使用する部屋に追加しました。

電波も安定してプリンタも正常に認識するようになりました。
また、カクカク状態でしたWeb閲覧も快適に表示されるようになりました。

最近は無線LANを利用されているお客様が大変多くなっておりますが、
接続が不安定というお客様の大半が電波の状況がギリギリです。

建物の構造、通信方式など原因は様々ですので
「何か調子が悪い？」というお客様は、是非、ご相談ください。

家電屋さんなどで「高速のac対応」がお勧めですと言われて買ったのは良いが、実際に使用してみたら
速度が遅い不安定だったなんてことも結構あります。