東海村村松の企業様

■ご依頼内容
現在使用しているNEC LZ550/NSノートに搭載されているSSD(128GB)では、
職場で使用しているデータが容量不足で入らない為500GBにアップグレードしたい。

■作業
内蔵のmSATA SSD 128GB → 500GBに交換しました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
現場で使用するのに動作が遅いのでSSDに交換したい。

■作業
1TBハードディスク→500GB SSDに交換しました。
※SSDメーカー付属のソフトで縮小コピー

東海村舟石川のお客様

■ご依頼内容
電源を入れるとスタートアップ修復が起動し途中でエラーが発生し再起動していまい延々と繰り返される。

■作業
起動ディスクで修復を試みても改善せず、パソコン内にはお客様が作成したデータがないため
Windowsを再セットアップ（クリーンインストール）しました。
不足しているドライバーを適用して正常に使えるようになりました。

Core i7、SSD仕様のパソコンでしたので1時間程度で作業が完了しました。

東海村舟石川のお客様

■ご依頼内容
Windowsを起動すると毎回エラーメッセージが表示される。
起動後の動作が不安定。

■作業
システムの復元を行い、迷惑ソフト等の削除などメンテナンスを行いました。

東海村村松北のお客様

■ご依頼内容
新規購入Windows 10デスクトップパソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行

■作業内容
①新規パソコン初期設定
②マイクロソフトアカウント登録、Officeセットアップ
③セキュリティソフト　Kasperskyセットアップ
④メール設定
⑤プリンタ接続設定（Wi-Fi)
⑥旧パソコンからのデータ移行 約13GB

その他、インターネット接続速度が非常に遅いため調査したところ、
お客様がルーター接続に使用しているLANケーブルに問題がありましたので、別のケーブルと交換しました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
メーカーロゴ表示後、Windowsが起動しない

■診断結果
Windowsブートセクタ破損
Linuxで確認したところファイルは見えました。また、HDDエラーも検出されませんでした。

■作業内容
Windowsブートセクタ再構築

東海村舟石川のお客様

■ご依頼内容
新規購入されたASUS製ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定

■作業内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティソフト導入、
その他、お客様ご希望のソフトをインストールしました。

東海村村松のお客様

新規購入したパソコンの初期設定、インターネット接続設定、プリンタ設定、データ移動のご依頼をいただきました。

プリンタのみ職場から印刷できるようにしたいと言うことで
リモートプリント設定を行いました。(EPSONリモートプリント対象機)

データ移動は旧パソコンが正常動作する状態でしたので
LANによる共有フォルダを利用してコピーを行いました。

東海村村松の法人様

約7年前に購入したノートパソコンの画面に頻繁にノイズが発生するようになってしまったというご依頼をいただきました。

年数的に内部のホコリか液晶の部品(インバーターなど)、ケーブルの断線・接触不良、マザーボード側のグラフィックチップなど
原因の候補は多数ありますが、今回は内部のホコリ除去で解決できました。

東海村村松の法人様

オンラインバンキングのソフトを起動しようとするとなかなか起動しない、
インターネット画面がフリーズ、パソコンのキー操作も受け付けない時がある
という症状のご依頼をいただきました。

原因は不要ソフト(特にツールバー類)でしたので、全削除しました。
ソフト削除後に、JavaとFlashPlayerを最新の状態に更新して
銀行関係のソフトでしたので、お客様に動作確認を行っていただきました。

不要ソフトは、JavaとJWord絡みで一緒に入ったと思われます。