東茨城郡城里町上入野のお客様

■ご依頼内容
光回線の工事が終わったのでインターネット接続設定、プリンター接続設定、メール設定をして欲しい。

■作業
NTTルーターにインターネット接続情報を登録し、お客様がご用意されましたWi-Fi親機を取り付け、
ノートパソコン、プリンターをWi-Fi接続しました。

インターネット接続後に、プリンター接続設定、メール設定(Outlook)を行いました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
富士通 LIFEBOOK AH50/Xのキーボード[N]キーが外れてしまい、パンタグラフを固定する土台部も破損してしまい取り付けられない。

■作業
新品のキーボードに交換しました。

※本体の上にあるキーボードが交換前のキートップが外れたキーボードです。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
現在使用しているNEC PC-HZ550/Bノートに搭載されているSSD(128GB)では、
職場で使用しているデータが容量不足で入らない為500GBにアップグレードしたい。

■作業
内蔵のM.2 SSD 128GB → 500GBに交換しました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
Core i3ノートパソコンの動作が遅いためSSDに交換したい。

■作業
内蔵HDDのデータをSSDに移行して換装しました。

起動時間が大幅に短縮され、処理のモッサリ感が大幅に改善されました。

北茨城市磯原町磯原のお客様

■ご依頼内容
パソコンを買い換えたため初期設定をして欲しい。

■作業
①パソコン初期設定
②旧パソコンからデータ移行
③旧パソコンと同じ使い勝手になるようにカスタマイズなど

上記、作業を行いました。

鉾田市札の企業様

■ご依頼内容
パソコンの電源を入れて「富士通」ロゴマーク表示後、パソコンが起動しない。

■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

■作業
お客様が現場等へ持ち出して使用しているとのことでしたので、
振動・衝撃に強いSSDに変更しました。

500GBハードディスク　→　500GB SSDに交換しました。
不良セクタ発生部分もハードディスク(Cドライブ)先頭付近でしたのでデータは無事でした。

今回は、再セットアップを行わず、お預かり時の状態に復元できました。

水戸市千波町の企業様

■ご依頼内容
DELL Inspiron N5110 電源は入るがWindowsが起動しない

■診断と作業
Windowsの起動システムファイル破損が原因だと思われますが、
修復作業を色々と実施しましたが改善しないため、データを取り出したあと
再セットアップ＋データ戻し作業を行いました。

笠間市来栖の企業様

■ご依頼内容
パソコンの電源を入れて、メーカーロゴ表示後に黒い画面の状態が続きWindows 10が起動しない。

■原因
Windows Updateが正常に適用されていない、または失敗していました。

■作業
システムの復元が利用できましたので、パソコンを以前の状態に戻してから再度、Windows Updateを実行しました。
今回はWindows 10のバージョンが1803 → 1809へのアップデートのようでした。
更新作業に約14時間かかりました。