水戸市五軒町の企業様

■ご依頼内容
現在Windows 10で使用している東芝 dynabook DB771/CをWindows 11へアップグレードしたい

■診断
現在使用しているWindows 10のバージョンが1903のためWindows 11へアップグレードするには先にWindows 10のバージョンアップが必要

■作業
①Windows 10 (1903) → Windows 10 (22H2)へアップグレード
②Windows 10 (22H2) → Windows 11 (25H2)へアップグレード

Windows 11非対応機ですが、エラー等は発生せず問題無くアップグレードできました

常陸大宮市上町の企業様

■ご依頼内容
現在Windows 10で使用しているNEC MJ29M/L-FをWindows 11へアップグレードしたい

■作業
Windows 11非対応機ですが、エラー等は発生せず問題無くアップグレードできました

東海村舟石川駅東の企業様

■ご依頼内容
電源を入れるとスタートアップ修復が繰り返されWindows 11が起動しない

■作業
更新プログラムのインストールはエラーでアンインストール不可のためシステムの復元を行いました

常陸大宮市長倉の企業様

■ご依頼内容
DELL Vostro 220S 電源を入れるとBEEP音が鳴り起動しない

■作業
①内蔵電池交換を行いました
②Windowsが起動してもマウス操作等が受け付けないためWindows修復を行いました

水戸市見和のお客様

■ご依頼内容

Wi-Fiのアクセスポイントが検出できない、プリンターが繫がらない

■診断

Wi-Fiルーターのバンドステアリング、LAN配線誤りが原因でした

■作業

Wi-Fiルーター設定と配線修正を行い正常に繫がり印刷できるようになりました

笠間市小原のお客様

■ご依頼内容

他の業者がルーター(ソフトバンクHGW)を交換してからプリンター印刷ができなくなってしまった

■診断

プリンターおよびパソコンの接続設定が以前の環境のままでした。
※業者が接続設定を行わなかったため

■作業

プリンターとパソコンの接続設定を行いました

北茨城市磯原町のお客様

■ご依頼内容

Windows 11パソコンを購入による初期設定とデータ移行

■作業
①パソコンの初期設定
②プリンタ接続設定
③お客様所有のセキュリティソフトインストール
④旧パソコンからデータ移行

を行いました。