「パソコン」カテゴリーアーカイブ

Wi-Fiのアクセスポイントが検出できない、プリンターが繫がらない

水戸市見和のお客様

■ご依頼内容

Wi-Fiのアクセスポイントが検出できない、プリンターが繫がらない

■診断

Wi-Fiルーターのバンドステアリング、LAN配線誤りが原因でした

■作業

Wi-Fiルーター設定と配線修正を行い正常に繫がり印刷できるようになりました

ソフトバンクHGW交換後から印刷ができなくなった

笠間市小原のお客様

■ご依頼内容

他の業者がルーター(ソフトバンクHGW)を交換してからプリンター印刷ができなくなってしまった

■診断

プリンターおよびパソコンの接続設定が以前の環境のままでした。
※業者が接続設定を行わなかったため

■作業

プリンターとパソコンの接続設定を行いました

NEC PC-N1655KKL パソコン初期設定

常陸太田市瑞龍町のお客様

■ご依頼内容
新規パソコン購入による既存パソコンとの入れ替え
既存ルーター不調のためNTTから届いた交換品と交換

■作業
①パソコン初期設定
②Officeセットアップ
③セキュリティソフトセットアップ
④メール設定
⑤プリンタ接続設定
⑥旧パソコンからデータ移行
⑦NTTルーター交換・設定 (既存ルーター不調のため交換品と交換)

旧パソコンと同等の使い勝手になるように作業を行いました

dynabook MZ/MY パソコン初期設定

水戸市田谷町の企業様

■ご依頼内容
新規パソコン購入による既存パソコンとの入れ替え

■作業
①パソコン初期設定
②Officeセットアップ
③セキュリティソフトセットアップ
④メール設定
⑤複合機接続設定
⑥旧パソコンからデータ移行

旧パソコンと同等の使い勝手になるように作業を行いました

DELL 24 All-in-One EC24250 パソコン初期設定

小美玉市佐才のお客様

■ご依頼内容
新規パソコン購入による既存パソコンとの入れ替え

■作業
①パソコン初期設定
②Officeセットアップ
③セキュリティソフトセットアップ
④メール設定
⑤プリンタ接続設定
⑥旧パソコンからデータ移行

旧パソコンと同等の使い勝手になるように作業を行いました

HP Pro SFF 400 G9 Windows 11パソコン初期設定

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
新規パソコン購入による既存パソコンとの入れ替え

■作業
①パソコン初期設定
②Officeセットアップ
③セキュリティソフトセットアップ
④メール設定
⑤複合機接続設定
⑥旧パソコンからデータ移行

旧パソコンと同等の使い勝手になるように作業を行いました

パソコン入れ替え作業

鹿嶋市平井の企業様

■ご依頼内容
新規でパソコンを3台購入したためネットワーク・メール等の設定と既存のパソコンからデータ移行をして入れ替えて欲しい

■作業
①ネットワーク接続関連の設定
②メールの設定
③各種プリンター接続設定
④旧パソコンからデータ移行

上記作業後にパソコンを入れ替え、微調整を行いました

NEC Lavie A23 ネットワーク設定、データ移行など

土浦市港町の企業様

■ご依頼内容
既存パソコンの電源が入らなくなり新規パソコンを購入
NAS、複合機等接続などネットワーク設定、可能であれば旧パソコンからデータ移行

■診断
電源が入らない既存パソコンを量販店に持って行って見てもらったら故障とのことでしたが、
放電後に電源ボタンを押したところ問題なく起動しました。

■作業内容
①EPSON複合機 (設置・設定)
②Buffalo NAS (既存)接続設定
③旧パソコンからデータ移行
④Outlookメール設定

電源が入らないパソコンでも内蔵のドライブは問題がない場合が多いです。

Canon TS5330 Wi-Fi経由で印刷ができなくなった

笠間市小原のお客様

■ご依頼内容
Canon TS5330 Wi-Fi経由で印刷ができなくなった

■診断
プリンターのIPアドレスがDHCP(自動取得)により変更されていたため
プリンターの設定(パソコン)の出力ポートとプリンターのIPアドレスが異なっておりました。

■作業
プリンターのIPアドレスを固定化して接続設定を行いました。