水戸市吉沢町のお客様
■ご依頼内容
インターネット接続設定、光テレビ接続設定、スマートフォンWi-Fi接続設定
■作業内容
お客様が用意されたWi-FiルーターにPPPoE接続設定を行い、
その後、光テレビ接続および初期設定、スマートフォン接続設定を行いました。
「テレビ・レコーダー」カテゴリーアーカイブ
インターネット接続設定とTV視聴設定
那珂市杉のお客様
■ご依頼内容
インターネット接続と一体型パソコンのTV視聴設定
■作業内容
ルーターにPPPoE設定を行いました。
TV視聴ソフトの初期設定を行いました。
U-NEXT接続設定とパソコンサポート
鉾田市白塚のお客様
テレビで動画(映画など)をみるU-NEXTの機材が届き、お客様ご自身で接続しようとしたが説明書を見ても良く分からないとのことでご依頼をいただきました。
お客様宅にお伺いし
ルーター → U-NEXT機材 → お使いのテレビに接続、接続語設定を行いました。
その他、
NTTなどの料金確認をパソコンでできるように
フレッツ光メンバーズクラブと＠ビリングの登録
前回はメールは不要とのことでしたが、上記登録にメールアドレスが必要なので
プロバイダのメールを新規登録しました。
その後、約1時間程度パソコンの使い方など簡単なパソコンレッスンを行いました。
Windows 8.1 無線(Wi-fi)ルーター設定＋etc
ひたちなか市高場のお客様
無線(Wi-fi)ルーターを購入して接続したがインターネットに繋がらなくて
NTTのリモートサポートの通りに行ってもできず、購入した量販店でも機器に異常は無いとのことで
当店へ設定作業のご依頼いただきました。
お客様宅に訪問して、光回線のONUにお客様がご用意したエレコム製の無線ルーターを接続し
お客様のパソコンで無線接続を試みたところ
パソコン→無線ルーターまでは問題なく繋がっておりましたので
そのままルーターの管理画面内に接続情報を設定。
問題なくインターネットに繋がるようになりました。
SONY製のテレビもケーブルで接続しネットワーク設定を行いました。
その他、Windows 8.1パソコンの設定内容
・Windows XPパソコンのメールアカウント、メッセージ、アドレス帳を移行
・インターネットのお気に入りを移行
・ノートン セキュリティソフトをセットアップ
・Office 2013のセットアップと認証
・ブルーレイ再生ソフトのセットアップ
・スタートボタン追加(従来のスタートメニュー)
などを行いました。
作業時間は約2時間で5,000円でした。
今回の作業を大きなお店に頼んだら20,000円はかかると思います。
他店の料金が「高すぎる！」とお困りのお客様は、お気軽にご相談ください。