ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
Yahoo→ドコモ光へプロバイダ変更に伴うルーター設定
■作業内容
①ルーターにパスワードがかかっており設定変更のためルーター探し
お客様もルーターがどこに設置されているか不明とのことで一緒にお客様宅内を捜索
ボックスを発見し中にルーターがありましたのでルーターを初期化しました。
②初期化したルーターに新規接続設定を行いました。
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
Yahoo→ドコモ光へプロバイダ変更に伴うルーター設定
■作業内容
①ルーターにパスワードがかかっており設定変更のためルーター探し
お客様もルーターがどこに設置されているか不明とのことで一緒にお客様宅内を捜索
ボックスを発見し中にルーターがありましたのでルーターを初期化しました。
②初期化したルーターに新規接続設定を行いました。
高萩市上手綱の企業様
■ご依頼内容
パソコン担当者がいなくなってしまい、回線、社内のネットワークなど全く分からない状態になってしまったため整理したい
■作業内容
社内LANの構成を調査し配線整理、不要な危機の撤去、不要なインターネット契約など調査しました。
鉾田市串挽の企業様
■ご依頼内容
Wi-Fiが頻繁に切れてしまう
■調査結果
同じ敷地内にある隣の建家からWi-Fiで接続しているため、窓(サッシ)を閉めてしまうと電波が極端に弱くなってしまっていました。
■作業
ルーターの動作不具合も考えられましたので、NTTルーター、Wi-Fiルーターを再起動し
念の為、パソコン側のドライバと設定も再設定しました。
お客様の別の場所にある事業所で使用している中継器と同じ物を購入し電波の増強を行いました。(増設は後日、お客様自身に行っていただきました)
ひたちなか市平磯町の企業様
■ご依頼内容
新しいパソコンを導入して既存のソフトとデータを移行したい
■作業内容
Windows XPをご希望のため中古パソコンを用意しました。
①入れ替え用パソコンに必要なソフトをインストールしました。
②データの移行を行いました。
ひたちなか市田彦の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と既存パソコンの設定変更(メンテナンス)
■作業内容
①新規パソコンの初期設定、セキュリティソフト導入、業務用複合機への接続設定、Bluestacks導入(LINE登録)
②既存パソコンx2台、Cドライブ、Dドライブの容量変更、業務用複合機への接続設定
③既存パソコンx1台 セキュリティソフト入れ替え
合計4台の設定を行いました。
東茨城郡城里町石塚のお客様
■ご依頼内容
新規購入パソコンのWi-Fi接続設定と処分パソコンからHDD取り出し
■作業内容
①既存Wi-Fiルーターへパソコン接続
②処分ノートパソコンのHDD取り出し(4台)
上記、作業を行いました。
水戸市見川のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、プリンタ接続設定(Wi-Fi)
■作業内容
①パソコン初期設定
②インターネット接続設定
③セキュリティソフト導入
④マイクロソフトアカウント新規登録
⑤Microsoft Officeセットアップ
⑥新規Yahooメールアドレス取得
⑦プリンタ接続設定(Canon TS5030 / Wi-Fi接続)
お客様ご依頼内容で設定作業を行いました。