栃木県芳賀郡益子町大沢の企業様
■ご依頼内容
既存パソコンの動作が不安定になったため、新規パソコンの初期設定とデータ移行を行いたい。
■作業
①パソコン初期設定
②Officeインストール
③作業用データを社内共有(共有フォルダ設定)
④メール設定
⑤複合機接続設定
上記、作業を行いました。
栃木県芳賀郡益子町大沢の企業様
■ご依頼内容
既存パソコンの動作が不安定になったため、新規パソコンの初期設定とデータ移行を行いたい。
■作業
①パソコン初期設定
②Officeインストール
③作業用データを社内共有(共有フォルダ設定)
④メール設定
⑤複合機接続設定
上記、作業を行いました。
ひたちなか市はしかべの企業様
■ご依頼内容
Thunderbird(メールソフト)で受信メールが勝手にゴミ箱に入ってしまうようになってしまった
■作業
ゴミ箱に移動 (フィルタ)が設定されておりましたので、削除しました。
大洗町磯浜町の企業様
■ご依頼内容
ビジネスフォン工事で業者がルーターを初期化したため、インターネットと複合機等がつながらなくなってしまった
■診断
ルーターのインターネット接続設定が初期化されて未接続状態になっており、内部のセグメントも変わっておりました。
■作業
ルーターのインターネット接続設定と内部LAN環境設定を行いました。
常陸大宮市上町の企業様
■ご依頼内容
Outlookで受信トレイに受信したメールが勝手に消えてしまう。
■診断
IMAP設定でメール受信時に自動でバックアップフォルダにコピーする設定で運用しており、
バックアップフォルダには受信メールが全て残っていました。
※メールサーバー上にもメールは残っておりました。
■作業
IMAPの同期が不安定になっているのかOutlookのソフト側の問題なのか原因は不明ですが、
メールの設定をIMAP → POP3に変更しました。
ひたちなか市中根の企業様
■ご依頼
業者が防犯カメラを設置した後、社内NASサーバーにアクセス出来なくなってしまった。
機種によりNASにつながるものと、つながらないものがある。
■診断
業者が設定した防犯カメラの固定IPアドレスがNASサーバーのアドレスと競合していたため。
■作業
防犯カメラのIPアドレスを変更しました。
ひたちなか市湊中央の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの設定と既存パソコンからデータ移行
■作業
①パソコン初期設定 (Office登録含む)
②セキュリティソフト導入
③複合機接続設定 (印刷設定・ネットワークスキャン設定)
④業務用アプリケーションインストール
⑤既存パソコンからデータ移行
既存パソコンと同じ環境を構築してパソコン入れ替えを行いました。
鉾田市半原の企業様
■ご依頼内容
回線代理店経由でプロバイダ変更したらインターネットにつながらない
■作業
ルーターのインターネット接続設定を行いました。
また、Wi-Fi内蔵のルーターでしたので、スマホ等をWi-Fi接続しました。
笠間市上加賀田のお客様
■ご依頼内容
2台のパソコンでデータ共有し、どちらのパソコンでもデータ編集ができるようにしたい。
■環境
Windows 10パソコン x 1台 、Windows 11パソコン x 1台
■作業
①Windows 10パソコンに共有フォルダ設定
②Windows 11パソコンのネットワーク設定等を修正してから共有フォルダに接続
データ共有できるようになりましたが、欠点は常に1台のパソコンの電源を入れておかなければなりませんので、
小容量のNAS購入をお勧めしました。
ひたちなか市湊中央の企業様
■ご依頼内容
Thunderbirdメールソフトで添付のPDFファイルを印刷しようとするしばらく固まった状態になりとエラーがでて印刷できない
■作業
Thunderbirdメールソフトの設定でPDFファイルを開くアプリケーションの設定をAdobe Readerに変更しました。
複合機からスキャンできないという症状も発生しているとのことで、ネットワーク設定を修正しました。
笠間市橋爪の企業様
■ご依頼内容
新規購入したパソコン 2台を既存パソコンと入れ替えたい
■作業
※WindowsとOfficeのセットアップのみ(購入店でセットアップ済み)
①モニター組み立て 2台
②セキュリティソフトセットアップ
③メール設定とデータインポート (Thunderbird)
④複合機接続設定
⑤NASサーバー接続設定
⑥業務ソフトインストール
⑦旧パソコンからデータ移行
など、初期設定以降の不足分の設定作業を行いました。