水戸市大串町のお客様
■ご依頼内容
プリンターが故障したため新しいプリンターを購入したので接続設定を行って欲しい
■作業
インターネット環境が無いお客様でしたので、付属のCD-ROMを使用してセットアップしました。
CD自動起動によりセットアップを開始した場合、エラーがでて正常にセットアップできないというトラブルがありましたが、エクスプローラーで直接ファイルを指定して実行したところ正常にセットアップできました。
水戸市大串町のお客様
■ご依頼内容
プリンターが故障したため新しいプリンターを購入したので接続設定を行って欲しい
■作業
インターネット環境が無いお客様でしたので、付属のCD-ROMを使用してセットアップしました。
CD自動起動によりセットアップを開始した場合、エラーがでて正常にセットアップできないというトラブルがありましたが、エクスプローラーで直接ファイルを指定して実行したところ正常にセットアップできました。
東茨城郡城里町石塚の企業様
■ご依頼内容
パソコンから印刷しようとするとネットワークプリンターに繫がらない事がある
■作業
①プリンターのIPアドレスを固定化とドライバーの再設定
②ルーターのDHCPリース時間設定変更
上記作業を行いました。
ひたちなか市東石川の企業様
■ご依頼内容
Windows 10 サインイン後10分程度 画面が点滅を繰り返し一部の操作ができない。
■作業
システム修復、各種ソフト設定を行っても解消されないため、
Windows上書きアップグレードを行いました。