那珂郡東海村石神外宿のお客様
■ご依頼内容
富士通 LIFEBOOK AH77/D3 使用中にフリーズが多発して、その都度、再起動を行っていたところ電源が入らなくなってしまい、
量販店に問い合わせたところ故障と言われたそうで、買い替え前に知人に相談されたそうです。
たまたま知人の方が当店のお客様だったため当店をご紹介くださったそうです。
■診断
訪問して挙動を確認したところ常にファンが全開で回っており排気口の熱も熱くキーボードも部分的に熱くなっており、
お客様のご依頼内容の挙動からすると熱暴走の可能性が濃厚でした。
原因は、パソコンを設置している机の上に柔らかい布が敷いてありパソコンの吸気口を完全に塞いでたためでした。
■処置
机の上に柔らかい布を除去後は問題無く動作するようになりました。
省電力タイプのパソコンは、あまり熱暴走を起こしませんがハイパワータイプのパソコンはCPUが高発熱しやすいので要注意です。
特にノートパソコンは要注意です
東海村白方の企業様
■ご依頼内容
ProfessionalPC Pro-S02A ミニPC Windows自動修復がループしてしまい起動できない。
■診断
ハードウェアは問題ありませんでした。
Windows Update失敗等によりシステムファイルが破損した可能性が高いと思われます。
■作業
システム修復を試みましたが改善しないためWindowsを再セットアップしました。
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
起動時にファンエラーが出て、そのまま続行すると途中で落ちてしまう。
■診断
CPUクーラーが故障しておりました。
■作業
CPUクーラー交換しました。
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
一部のキーが外れてしまい補修を試みたところうまくいかなかった為、修理したい
■作業
キーボードを交換しました。
富士通のAH50/AH53シリーズのキーボード交換はほぼ全分解が必要なので修理に時間がかかりました。
①本体分解
②キーボード交換後 (※白キーボードが入手できないため黒キーボードになりました)
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
業務で使用している富士通 LIFEBOOK AH50/Xの起動が遅く、電源を入れてから約15分程度たたないとまともに使用できない
■作業
ハードディスクをSSDに交換しました。
SSD交換後は、電源投入後、1分以内で使えるようになりました。
※自動起動ソフトが多いため起動は遅めです
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
パソコンのキーボード上に飲み物をこぼしてしまい、その後、電源が入らなくなってしまった。
※お電話をいただいた際に、ドライヤー等で完全に乾燥させるまでは絶対に電源を入れないようにお伝えしました。
■診断
乾燥させても電源が入らないとの事でしたので、訪問診断を行いました。
バッテリーを外してACアダプターのみで電源を押したところ問題なく起動しましたので、
原因はバッテリーの故障でした。
後日、購入メーカーからバッテリーを購入して取り付けた所、正常に使えるようになったそうです。
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
キートップ外れにより入力業務に支障が出ている
■診断
パンタグラフ補修を行った所、一応入力は出来ましたが
内部ゴムの破れが原因？でキーの反応にバラツキがあるためキーボード交換作業に変更となりました
■作業
キーボードを交換しました。
白いタイプのキーボードが入手できなかったため黒のキーボードになりました。
MacBookみたいな感じで、これはこれでアリかな？と思います。(好みの問題ですが・・・)
この機種のキーボード交換作業は、ほぼ全分解が必要になります。
那珂郡東海村村松の企業様
■ご依頼内容
Panasonic CF-LV77R6QPに内蔵されているSSDの空き容量が不足してしまっているため大容量化したい。
■作業
標準 256GB → 1TBに交換しました。
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
富士通 LIFEBOOK AH50/Xのキーボード[N]キーが外れてしまい、パンタグラフを固定する土台部も破損してしまい取り付けられない。
■作業
新品のキーボードに交換しました。
※本体の上にあるキーボードが交換前のキートップが外れたキーボードです。
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
現在使用しているNEC PC-HZ550/Bノートに搭載されているSSD(128GB)では、
職場で使用しているデータが容量不足で入らない為500GBにアップグレードしたい。
■作業
内蔵のM.2 SSD 128GB → 500GBに交換しました。
