那珂市戸崎の企業様

■ご依頼内容
インターネット接続障害後から複合機印刷ができない

■診断
USBケーブル接続で設定を行うと途中から設定が進まなくなる(極端に遅くなる)
インターネット接続障害とは関係なくパソコン/複合機のUSBポートまたはケーブルの不具合が原因だと思われます。

■作業
USB接続 → ネットワーク接続に変更して正常に印刷できるようになりました。