水戸市五軒町の企業様

■ご依頼内容
現在Windows 10で使用している東芝 dynabook DB771/CをWindows 11へアップグレードしたい

■診断
現在使用しているWindows 10のバージョンが1903のためWindows 11へアップグレードするには先にWindows 10のバージョンアップが必要

■作業
①Windows 10 (1903) → Windows 10 (22H2)へアップグレード
②Windows 10 (22H2) → Windows 11 (25H2)へアップグレード

Windows 11非対応機ですが、エラー等は発生せず問題無くアップグレードできました

東海村舟石川駅東の企業様

■ご依頼内容
電源を入れるとスタートアップ修復が繰り返されWindows 11が起動しない

■作業
更新プログラムのインストールはエラーでアンインストール不可のためシステムの復元を行いました

常陸大宮市長倉の企業様

■ご依頼内容
DELL Vostro 220S 電源を入れるとBEEP音が鳴り起動しない

■作業
①内蔵電池交換を行いました
②Windowsが起動してもマウス操作等が受け付けないためWindows修復を行いました

水戸市吉沢町の企業様

■ご依頼内容

電源を入れた後、少し経つと勝手に電源が切れたり再起動されたり挙動が不安定になる

■診断

内蔵電池の消耗が原因でした

■作業

内蔵電池を交換しました

那珂市瓜連のお客様

■ご依頼内容
動作が非常に遅いので速くしたい

■診断
CPUはCore i7 8550U、メモリ8GBですので問題はありませんでしたが
ハードディスクがSMRタイプの物でしたので非常に動作(特に起動)が遅くなっておりました。

■作業
ハードディスクをSSDに交換しました。

交換後は起動も非常に速くなりストレスも解消されました。

遅いパソコンを速くしたいとご希望のお客様はパソコン修理・トラブル解決からご依頼ください。

※CPU種別(Celeron等)、メモリ容量が少ない(4GB等)場合は動作は軽くなりますが期待したほど速くならない場合がございます。
※2026年6月現在、SSD価格が高騰しておりますので機種によっては新しいパソコンに買い替えた方が良い場合がございます。

高萩市上君田の企業様

■ご依頼内容

パソコンが電源を入れてもメーカーロゴマーク表示から先に進まない

■診断

訪問診断で、ドライブを取り外し他のパソコンで開こうとしたところ開く途中で認識しなくなってしまう症状が発生したため、お預かりでデータ復旧を行いました。
※原因はハードディスクに不良セクタが発生していたため

■作業

データ復旧作業を行いました。
癖があるHDDでしたのでデータ読み込みに苦戦しましたが約98%のデータが取得できました。(※約2%がディスク障害によりデータ破損)

パソコンに別のハードディスクを取り付け、Windowsセットアップを行い救出したデータを移行しました。

データ復旧のご依頼でしたが、基本的にドライブ交換と作業工程は同じですのでパソコンも同時に復活しました。

納品時、お客様にファイル等を確認していただいたところ必要なファイルは無事に復旧できておりました。

日立市田尻町のお客様

■ご依頼内容
現在使用中のパソコンX2台をWindows 11へアップグレードしたい

■診断
2台ともWindows 11の動作要件は満たしておりましたが、何故か1台はアップグレードしようとすると「非対応」と表示されました。

■作業
最終的に2台とも無事にアップグレードできました

笠間市上加賀田のお客様

■ご依頼内容
サブで使用しているパソコンをWindows 11へアップグレードしたい

■作業
Windows 11非対応パソコンですが、特にエラー等もなくアップグレード成功しました。