日立市小木津町のお客様

■ご依頼内容
Windowsアップグレード後に不具合等が出ると対処できないためアップグレード依頼

■作業
Windows 11対応機種でしたので、問題なくアップグレードできました。

常陸太田市馬場町のお客様

■ご依頼内容
Windows 11アップグレード

■作業
Windows 11へアップグレードしました。

Windows 11非対応機種ですが、当店でも動作検証がとれており特に問題が無いためアップグレードをお勧めしました。

非対応PCのアップグレードも承っておりますが、動作の保証は致しかねますので買換が可能な場合は新規購入をお勧めします。

日立市大みか町の企業様

■ご依頼内容
SSD交換とWindows 11アップグレード

■作業内容
①SSD交換 (既存、故障PCから取り外した物を再利用)
②Windows 11アップグレード

Windows 11非対応機種ですが、事務作業で使う分には十分な性能でしたので今回はアップグレードして当面の間、使用していただくこととなりました。

鉾田市新鉾田の企業様

■ご依頼内容
電源をいれてもFujitsuロゴで止まってしまいWindowsが起動しない

■診断
Windows Updateによる不具合

■作業
マザーボードBIOS書き換えを行い、通常起動後に最新のBIOSに更新しました。

水戸市吉沢町の企業様

■ご依頼内容
パソコンの入れ替え(4台)、Windows 11アップグレード(3台)

■作業内容
①パソコン初期設定x4台
②Officeセットアップ
③複合機接続設定
④既存SSD交換パソコンx3台 → Windows 11へアップグレード

定期点検をご依頼いただいてるお客様で、事務所PCのWindows 11化につきまして相談いただき下記ご提案致しました。

①事務所開設時に購入されたパソコンが2012年製(Windows 10/32bit x4台)
　Windows 11に無理矢理アップグレードも可能ですが、Windowsの新規インストール、メモリの増設、SSDの交換が必要で料金が結構かかり動作の保証もありませんので新規購入をお勧めしました。

②以前SSDに交換したPCは、メモリも8GB搭載でWindows 10も64bitでしたのでアップグレードで当面使用していただくことをお勧めしました。

東茨城郡茨城町神谷の企業様

■ご依頼内容
以前購入して、しばらく使用していなかったノートパソコンを現場持ち歩き用として再利用したいためWindows 11にアップグレードしたい。

■診断
2019年に購入してほとんど使用していなかったため使用時間は25時間未満(ほぼ新品状態)でした。
使用用途がサブ的な使用になりますので、CPUの世代がギリギリ対象外という点を除いてはWindows 11の動作要件をほぼ満たしており廃棄するにはもったいないためアップグレードをおすすめしました。

■作業
①既存環境がWindows 10(1803/1903)で、そのままではWindows 11にアップグレードできないためWindows 10(22H2)にアップグレードしました。

②Windows 10(22H2) → Windows 11(24H2)へアップグレード

③既存メモリが4GBのため容量不足でしたので4GB増設しました。

今回のパソコンもCPUの世代のみギリギリWindows 11非対応でしたが、問題なくアップグレードできました。

鉾田市安房の企業様

■ご依頼内容
パソコンの電源が入らなくなった。

■診断
放電作業を行っても起動しませんでしたが、
電源ユニットの電源スイッチを切り替えると通電は問題ありませんでしたので、
メモリの接触不良、CMOS電池切れ、最悪はマザーボードまたはCPU故障の可能性

■作業
CMOS電池交換とメモリ接点清掃を行ったところ無事に起動しました。

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容

サブで使用しているノートパソコンをWindows 11へアップグレードしたい

■作業

Windows 11へアップグレードしました

2012年製のパソコンでWindows 11はサポート対象外でしたが、別にメイン機があり使用用途がサブ機としての使用でしたので買換ではなくアップグレードしました。

2010年頃以降(第1世代Core iシリーズ以降)(第2世代Pentium/Celeron以降)のパソコンでもWindows 11アップグレードが可能な場合が多いです。
※正常に動作する保証はありませんので積極的にはおすすめしておりません

パソコンを複数台お持ちで一気に全てのパソコンの買換が困難なお客様は、当面の間アップグレードで延命ができますのでご相談ください。
※メインで使用するパソコンは可能な限りWindows 11対応パソコンへ買換をおすすめします。

水戸市酒門町のお客様

■ご依頼内容
Cドライブの空き容量が無くなり、ファイル等を色々削除しても空き容量が増えない

■診断
搭載されているSSDが128GBのため容量不足

■作業
128GB SSD → 500GB SSDに交換しました。

交換前は、約8GB程度の空き容量でしたが交換後は約350GBの空き容量を確保できました。

那珂市杉の企業様

■ご依頼内容
Windows 11にアップグレードしたい

■作業
2019年モデルでCPU世代のみWindows 11非対応でしたが、使用頻度が少なくCPU世代以外の要件は満たしておりましたのでアップグレード作業を承りました。

アップグレード後、動作は問題ありませんでした。