那珂市鴻巣のお客様
■ご依頼内容
富士通 ESPRIMO EH/30CTを使えるようにしたい。データもできれば復旧して欲しい
■作業内容
Linuxを使用してデータを取り出しました。
リカバリ領域が消されずに残っておりましたのでリカバリを実施しました。
リカバリ後、データを元の場所に戻しました。
月別アーカイブ: 2016年2月
プリンタ設定、ソフト導入、パソコンレッスンなど
水戸市河和田町のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定
■作業内容
初期の設定はお客様ご自身で行われていましたので
プリンタ接続設定、メール設定、セキュリティソフトの導入、パソコンレッスンを行いました。
起動しないパソコンからデータ復旧
日立市幸町のお客様
■ご依頼内容
DELL製ノートパソコンが起動しないため、データだけでも復旧したい。
■作業内容
訪問して診断したところマザーボード不良のため修復は不能でしたのでHDDを取り出しデータ復旧作業を行いました。
Windowsで確認したときは目的のファイルが見つからず、Linuxに切り替えて目的のファイルを探したところ
データドライブの方のゴミ箱内にありました。
お客様も「何故？ゴミ箱に？」と驚いておりました。
Wi-Fi接続のプリンタで印刷ができなくなってしまった
ひたちなか市高野のお客様
■ご依頼内容
Wi-Fi接続のプリンタで印刷ができなくなってしまった
■作業内容
ルーター、プリンタなどネットワークを最初に診断したところ問題はありませんでした。
パソコン本体をチェックしたところインターネットの接続が非情に怪しい状態でしたので
ネットワーク再接続を行い正常にネットにつながるようにしました。
その時点でプリンタだけは正常に認識できていませんでしたので
ドライバの削除、再度、ドライバを導入して正常に認識するようになりました。
その後、お客様と一緒に動作確認を行いました。
SONY Vaioノート インターネット接続設定
ひたちなか市高野のお客様
■ご依頼内容
パソコンの調子が悪く、知人にお願いしたらパソコンをリカバリされてしまいインターネット接続ができなくなってしまった。
データ復旧も希望されておりましたが、リカバリされてしまったとのことでしたので申し訳ありませんがお断りしました。
■作業内容
パソコン本体にPPPoE設定を行いインターネットへつながるようにしました。
その他、パソコンレッスンを少々行いました。
プリンタ印刷ができない
水戸市城南のお客様
■ご依頼内容
プリンタ印刷がいきなりできなくなってしまった
■作業内容
プリンタを認識しておりませんでしたので、
プリンタのドライバを入れ替えたところ正常に認識して動作するようになりました。
dynabook Qosmio D710/T4AB ハードディスク交換
ひたちなか市足崎のお客様
■ご依頼内容
Windowsが起動しなくなり、電気屋さんで見積もってもらったら修理＋データ復旧で60,000円程度になるとのことでご依頼をいただきました。
■作業内容
ハードディスク交換とWindowsのエラー修復を行いました。
再セットアップ（リカバリ）を行わなくて住みましたので、お客様が最後に使用していた状態のまま復元できました。
データもそのままです。
YahooはつながるがGoogleがつながらない
那珂市鴻巣のお客様
■ご依頼内容
中古パソコンを購入し接続したところ、Yahooは問題なく接続出来るがGoogleは警告が出て接続出来ない
■作業内容
警告画面を見たところSSL証明書のエラーで、パソコン本体をチェックしたところ日付の設定に誤りがありました。
日付を修正し、無事につながるようになりました。
インターネット接続設定（ひかり電話無し）
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
電気屋さんで無線ルーターを購入したが、設定が分からない
■作業内容
お客様が用意されたルーターを取り付けPPPoE設定を行いました。
USBメモリのデータ復旧
水戸市酒門町のお客様
■ご依頼内容
USBは認識するが開くとファイルが見えない
■データ復旧作業
当店作業前に他店で1度データ復旧を行ったそうで、
データを見せていただいたところ、ファイル数 6,801個（ファイル名は独自の連番になっておりました）
当店で作業を行ったところ、ファイル数 16,826個（ファイル名、フォルダ名も正常に復元できました）