ひたちなか市田彦のお客様
■ご依頼内容
電源を入れたあと、NECのロゴが表示され、その後、画面が真っ暗の状態でWindowsが起動しない。
■作業
スタートアップ修復が使用できないため
①WindowsインストールDVDから起動し修復を行いました。
②Windows起動後、CPU使用率100%、メモリ使用率100%状態が継続し操作をなかなか受け付けない状態でしたので、
処理を待ちながら設定画面が起動した際に、不要なサービスを順番に停止していき症状が治まりました。
CPUがHT対応でもシングルコア、メモリが2GBしか搭載されておりませんでしたので
原因、CPUの処理能力不足・メモリ不足でした。
水戸市千波町の企業様
■ご依頼内容
Windows 8.1ノートパソコンの動作が遅い。
■診断結果
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。
■作業
①HDD交換
②データ移行
③Windowsのシステムファイルエラー修復
お預かり時と同じ環境に復元できました。
当店の修理は、お客様が修理後にソフトのインストールなどを行わず、すぐに使えるようにするため、極力リカバリーを行わずに原状回復で作業を行います。
※どうしてもシステムが安定しない等の場合のみリカバリーを行います。
水戸市石川のお客様
■ご依頼内容
パソコンを起動すると「お使いのパソコンが脅威にさらされています」と表示される。
■作業
対象ソフトの削除、レジストリ等の削除を行いました。
常陸大宮市泉のお客様
■ご依頼内容
パソコンの調子が悪く、最寄りの量販店に持って行ったところ、
スパイウェアが3本入っていますと言われた。
提示された料金が高かったみたいで、当店へご依頼いただきました。
■作業
診断後に、下記、ソフトを削除しました。
Driver Update
From Doc to PDF
Slim Cleaner Plus
WinZip Driver Update
Askツールバー
作業時間は1時間以内でしたので、
作業料金は、4,000円 (出張料/消費税込み)です。
東茨城郡茨城町神谷の企業様
■ご依頼内容
パソコンの電源を入れWindows 7の起動が始まり、完全に起動する前に再起動してしまい、延々と繰り返してしまう。
■作業
Windows 7(32bit)版に配信されたWindows Updateファイルが不具合の原因のため、対象プログラムを削除しました。
※ブログの更新が遅れており、約6ヶ月前の作業です。
水戸市赤塚の企業様
■ご依頼内容
DELLのノートパソコンだけ、Excelがエラーで開けない、SHARP複合機からスキャナデータが送れない。
■作業
DELLノートパソコンのメンテナンスを行いました。
水戸市住吉町の企業様
■ご依頼内容
本社と他の営業所でデータの共有を行いたい。
■作業
お客様が本社内で以前、使用していたWD Cloudを再利用しました。
WD Cloudを初期化後、
共有設定、ネットワークアクセス設定など、NASの設定を行いました。
日立市東滑川町のお客様
■ご依頼内容
今まで使用していたパソコンをお子様が使うようになったため、ご自身のパソコンを購入したい。
■納品
①パソコン本体(デスクトップ) → 本体のみ中古パソコン/Windows 10にアップグレード
②23インチ液晶モニタ → 新品
③マウス、キーボード → 新品
④USB無線LANアダプタ → 中古品 (ケーブルが配線できない場所の為)
■作業
①パソコン設置
②お客様が使いやすいようにWindowsをカスタマイズ(アイコン表示等)
③お客様による最終動作確認
上記、作業を行いました。
日立市大みか町の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの設定と、旧パソコンからのデータ移動、入れ替え
■作業内容
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③セキュリティソフト導入
④メール設定(4アカウント)、データインポート
⑤プリンタ接続設定 4台
⑥ソフトウェアインストール
Adobe Photoshop EL、Adobe Reader、FFFTP(設定移行済み)、Dropbox
Google Chrome、カカオトーク、ホームページビルダー21
⑦旧パソコンからデータ移行 (約46GB)
⑧リカバリーディスク作成(USB)
作業時間、6時間30分
上記作業を行いました。