石岡市下青柳のお客様
■ご依頼内容
学校で使用しているChromebookを自宅のWi-Fiに接続したところエラーが表示されインターネットに接続できない
最寄りの電気店で見てもらったところ問題なく接続できた
■診断
インターネット接続を試みたところDNSエラーが表示されて接続できない状態でした。
Pingは通りましたのでネットワーク自体には繫がっておりました。
■作業
DNS設定を変更したところ無事に繫がるようになりました。
石岡市下青柳のお客様
■ご依頼内容
学校で使用しているChromebookを自宅のWi-Fiに接続したところエラーが表示されインターネットに接続できない
最寄りの電気店で見てもらったところ問題なく接続できた
■診断
インターネット接続を試みたところDNSエラーが表示されて接続できない状態でした。
Pingは通りましたのでネットワーク自体には繫がっておりました。
■作業
DNS設定を変更したところ無事に繫がるようになりました。