那珂市平野のお客様
■ご依頼内容
パソコンの電源を入れたあと｢FUJITSU」と表示されたままでパスワードを入れる画面にならず、
｢自動修復を準備しています」が表示され、その後、「回復」が表示されて電源が切れてしまう。
｢エラーコードOxc0000185」
■診断
ハードディスクに不良セクタが多数発生しており、Windowsの起動ドライブとして認識できないため。
約半年前からエラーが発生していた形跡がありました。
■作業
①データ復旧作業 → 全体の91.24%データ取得できました。(復旧時間は1週間かかりました)
②新規SSDを取付け、Windowsリカバリー作業(Windows 8.1)
③Windows 10へアップグレード
④Officeのセットアップなど初期設定
⑤復旧データを元の場所へコピー
⑥納品時にプリンター接続設定等を行いました。
水戸市東前の企業様
■ご依頼内容
富士通 ESPRIMO D588/TX 起動と動作が非常に遅く業務に支障が出ている
■作業
搭載されているハードディスクが遅さの原因ですのでSSDへ交換し、高速化しました。
常陸大宮市長倉の企業様
■ご依頼内容
業務で使用しているDELL VOSTRO 220デスクトップの電源が入らなくなってしまった。
■診断
電源ユニットの故障
■作業
交換用電源(新品)を調達して、現地で交換作業を行いました。
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
キートップ外れにより入力業務に支障が出ている
■診断
パンタグラフ補修を行った所、一応入力は出来ましたが
内部ゴムの破れが原因？でキーの反応にバラツキがあるためキーボード交換作業に変更となりました
■作業
キーボードを交換しました。
白いタイプのキーボードが入手できなかったため黒のキーボードになりました。
MacBookみたいな感じで、これはこれでアリかな？と思います。(好みの問題ですが・・・)
この機種のキーボード交換作業は、ほぼ全分解が必要になります。
東茨城郡大洗町港中央の企業様
■ご依頼内容
最近買ったばかりのパソコンなのに動作が非常に遅い
■原因
内蔵ハードディスクがノート用の低速ハードディスクのため
※東芝 MQ01ABF050
東芝製ノートパソコン用ハードディスク搭載のパソコンは非常に遅いケースが多いです
■作業
ハードディスクをSSDに交換しました。
データ保存用に2TBハードディスクを増設しました (既存DVDドライブを取り外し5インチベイに取付)
水戸市東桜川の企業様
■ご依頼内容
ドスパラ GALLERIA QSF965HEのメインドライブで使用しているM.2/SSD(250GB)の空き容量が無くなってしまった。
■診断
SSDの空き容量が残り1GB程度、サブのデータ用HDDも残り20GB程度でした。
Windowsの更新やファイルのコピーなどに支障がありました。
■作業
M.2/SSD 250GB → 1TBに交換しました。
サブのデータ用HDDから一部データをSSD側に移動しHDDの空き容量を確保しました。
水戸市東桜川の企業様
■ご依頼内容
iiyama 17GSX7100-i7-RSBの起動が遅いのを改善したい
■作業
動作遅延の原因である低速HDDを高速のSSDに交換しました。
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
業務で使用しているNEC DA370/AAW一体型デスクトップの動作が非常に遅い
■診断
CPUがCeleron、メモリ4GB、ハードディスクという仕様で、
特にメモリ不足による仮想メモリへのアクセス(常に使用率100%)が速度低下の原因でした。
■作業
メモリを増設してもCeleron CPU＋HDDの構成では多少軽くなる程度ですので、
遅さ対策で一番効果がある、ハードディスクをSSDに交換しました。
日立市鮎川町の企業様
■ご依頼内容
Outlook 2016で使用しているBiglobe独自ドメインメールで送信のみできなくなってしまった
■作業
接続メールサーバー設定をSSL対応に変更しました。
常陸太田市大方町の企業様
■ご依頼内容
LANアダプターのドライバインストールが出来ないためネットワークに接続できない
■診断
USBタイプのLANアダプタでも同じくインストールできませんでした。
※USBメモリ等もドライバ適用されませんでした。
■作業
システムファイルの修復を行っても改善されませんでしたので、
Windows 10セットアップ用のCD-ROMを使用し、上書き(修復)セットアップを行いました。