日立市鮎川町の企業様

■ご依頼内容

パソコンの動作が非常に遅い、Windows 11にアップグレードしたい

CPUがWindows 11非サポートですが、サブで使用しているパソコンのため
SSD交換とWindows 11アップグレードをおすすめしました。

■作業

①ハードディスク → SSDに交換

②Windows 10 → Windows 11 (24H2)へアップグレードしました。

古いパソコンでも事務作用などではドライブをSSDに交換するだけでスムーズに動作するようになります。

那珂市杉の企業様

■ご依頼内容

パソコン本体を誤って落としてしまい、その後ACアダプタを刺しても充電できずバッテリーが消耗してしまい起動できない

■診断

ACアダプタの先端が折れており、折れた先端がACアダプタソケット内に残っていたため

■作業

分解作業を行い、ACソケット内に残っていたアダプタの先端を取り出しました。
その後、新規購入されたACアダプタを接続して問題なく充電と起動ができるようになりました。

北茨城市中郷町足洗の企業様

■ご依頼内容

富士通 LIFEBOOK AH53/D1R 起動時に異音とCPUファンエラーが表示される。

■診断

CPUクーラーの劣化

■作業

CPUクーラーを交換しました。

水戸市笠原町の企業様

■ご依頼内容

ハードディスク障害のため他社で修理を行ったところExcel等の必要なソフトが全部無くなっている。

■診断

ハードディスク交換の際に、クローン＆修復ではなくWindowsをクリーンインストールされてしまったため。

■作業

各種ソフトの再セットアップ、プリンター接続設定等を行いました。

高萩市高戸の企業様

■ご依頼内容

事務所で使用しているパソコンが電源を入れてから15分くらい経たないと使用できない。
また、ソフトを起動しようとしてもグルグルマークがしばらく続く。

■診断

CPUがCeleron、メモリ 4GB、ハードディスクモデルのため

■作業

①メモリ 4GB → 8GBに増設しました。
②ハードディスクをSSDに交換しました。

交換後は起動も1分以内、ソフトもスムーズに起動するようになりました。

那珂市額田北郷のお客様

■ご依頼内容

電源を入れてもWindowsが起動しない。

■診断

ハードディスクに大量の不良セクタが発生しておりました。

■作業

データ復旧作業を行いました。
ディスクの読み取り速度が非常に遅いため1日半ほど時間がかかりました。

お客様が必要としていたデータは全て救出できました。

常陸大宮市長倉の企業様

■ご依頼内容

メールが受信できない(一部は受信したりする)

■診断

メールサーバーのメールBOXが容量オーバーのため

■作業

メールサーバー内データの整理を行い、空き容量を確保しました。

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容

Windows Updateを行い再起動をしたら、修復画面が繰り返されパソコンが起動できなくなってしまった。

■診断

セーフモード起動不可、修復を行おうとしてもWindowsが認識されない

■作業

データをバックアップしてPCを初期状態に戻しました。
その後、通常の初期設定を行い退避していたデータを元の場所に戻しました。

栃木県芳賀郡益子町七井のお客様

■ご依頼内容
新規パソコンの初期設定と旧パソコンからデータ移行

■作業
①パソコン初期設定
②メールソフトインストールとデータアカウント移行
③旧パソコンからデータ移行
④プリンター接続設定
を、行いました。