ひたちなか市, メンテナンス, 修理

HP 15-bw001AU SSD交換＆Windows 11アップグレード

ひたちなか市足崎のお客様

■ご依頼内容

HP 15-bw001AUの動作が非常に遅い

■診断

CPUの性能＋メモリ不足＋ハードディスクモデルのため
Windows 11サポート対象CPUではありませんが
使用頻度も少ないため買い換えではなく高速化とアップグレードのご依頼をいただきました。

■作業

①作業をスムーズに進めるためSSD交換で高速化

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②Window 10のバージョンが1909で止まっておりWindows 11へアップグレードできないため22H2へアップグレード

※1回目はアップグレード途中でエラーになってしまい失敗
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ファームウェア更新を行い再度アップグレードを行い成功しました。

③Windows 11 (24H2)へアップグレード

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Windows 10からWindows 11へのアップグレードは1回で成功しました。

パソコンの基本性能が高くないためSSDに換装しても1回のアップグレードに約4時間程度かかりました。
※今回は3回のアップグレードを実施しましたので合計 約12時間(半日)かかりました。
　その他、不要ソフト削除・Windows Update・ドライバ更新・動作確認＆メンテナンスで完了まで約1日を要しました。

マイクロソフトのサポート対象外パソコンのWindows 11アップグレードも承っておりますが、
業務等メインで使用するパソコンはサポート対象機に買い換えをおすすめします。

使用頻度が少ない、台数が複数台あり1度には買い替えできない等でお困りの際はご相談ください。