他社で修理後ソフトが全て消えてしまった

水戸市笠原町の企業様

■ご依頼内容

ハードディスク障害のため他社で修理を行ったところExcel等の必要なソフトが全部無くなっている。

■診断

ハードディスク交換の際に、クローン&修復ではなくWindowsをクリーンインストールされてしまったため。

■作業

各種ソフトの再セットアップ、プリンター接続設定等を行いました。