常陸大宮市根本のお客様

■ご依頼内容
誤って水をこぼしてしまい使用できなくなり量販店に修理依頼したところ5万円程度かかるとのことで修理をキャンセルし、
もし治るようであればということでご依頼をいただきました。

■診断と作業
お客様宅で電源を入れ動作確認を行った所、
問題なくWindowsは起動しましたがキーボードのみ操作が出来ない状態でした。
タッチパッドは問題ありませんでした。

パソコンをお預かりし、分解して基板等をチェックしましたが問題は無いようでしたので
基板の腐食しかけている部分(電源ラインのケーブル接続部のコネクタのみ）アルコールで洗浄し、キーボード交換作業を行いました。

鉾田市串挽のお客様

■ご依頼内容
Wi-Fiルーター買い換えによるルーター設定と中継器の設定

■作業
Wi-Fiルーター親機の設定と中継器の設定を行い、
同敷地内の隣接する建家間を中継器を使用して接続しました。

水戸市栗崎町の企業様

■ご依頼内容
パソコンの起動が遅く、ソフトを起動すると電源が落ちてしまう時がある

■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

■作業
①ハードディスク交換
②データ復旧
③システム修復

今回は重症化する前の段階で修理をご依頼いただきましたので、データは問題なく復旧できました。
パソコンもお預かり時の状態と同じ状態で復元できましたので、
納品後、お客様が再度ソフトのインストールや設定を行わなくても、すぐに業務で使える状態で納品できました。

当店のハードディスク交換修理は、
リカバリー（再セットアップ）を行う前に、データをバックアップ後に修復等で回復を試み、
どうしてもシステムが不安定の場合のみ最後の手段でリカバリー（再セットアップ）を行います。

お客様が「データは無くても大丈夫」とお預かり時に言われることがありますが、
実際には、納品時に「あのデータあるかな？」とデータを気にするケースも結構あります。

交換に使用するハードディスクやSSDはメーカー保証がついている新品のみを使用しますので
調子が悪いパソコンがありましたら、無理に継続使用せずにご相談ください。
※料金も30,000円以内で可能です。

水戸市浜田の企業様

■ご依頼内容
ASUSノートパソコンの初期設定。
事務所のWi-Fiの調子が悪く既存のパソコン・複合機にネットワーク(Wi-Fi)で接続できない

■診断
ネットワークの問題は、お客様がプロバイダ＆回線（契約）を変更した際に、
既存パソコンと複合機は有線接続のため共有できていましたが、
その他の機器は設定を変更していないため無線で接続できない状態でした。

■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント登録)
③メール設定
④Canon MG3630複合機　→　Wi-Fi接続設定
⑤既存ネットワークを再設定 (Wi-Fi関連)
⑥既存eMachinesノートパソコンのウイルス駆除

上記、作業を行いました。

水戸市石川のお客様

■ご依頼内容
新規購入した富士通 ESPRIMO WD2/C1デスクトップのパソコン初期設定と旧パソコンからデータコピー

■作業
①パソコン設置
②パソコン初期設定
③Microsoft Officeセットアップ
④旧パソコンからデータコピー

上記、作業を行いました。

水戸市赤塚の企業様

■ご依頼内容
Dell InspironノートパソコンがWindows起動後にフリーズしてしまい操作を受け付けない

■作業
システム修復、ウイルスチェック＆駆除、キャッシュファイル、スタートアップ項目、稼働サービスなどの設定項目についてメンテナンスを行い改善しました。

水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
事務所で追加購入したパソコンの初期設定

■作業
①パソコン初期設定
②ネットワーク接続
③Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント新規作成)
④プリンター接続設定
⑤セキュリティソフト設定

上記作業を行いました。

日立市桜川町の企業様

■ご依頼内容
新規購入のドスパラBTOデスクトップパソコンの設置、初期設定、旧パソコンからデータコピー

■作業
①パソコン設置
②パソコン初期設定
③無線LAN接続(USB Wi-Fi子機取付と設定)
④プリンター接続設定
⑤旧パソコンから必要なデータをコピー

上記作業を行いました。