笠間市小原のお客様
■ご依頼内容
Canon TS5330 Wi-Fi経由で印刷ができなくなった
■診断
プリンターのIPアドレスがDHCP(自動取得)により変更されていたため
プリンターの設定(パソコン)の出力ポートとプリンターのIPアドレスが異なっておりました。
■作業
プリンターのIPアドレスを固定化して接続設定を行いました。
笠間市小原のお客様
■ご依頼内容
Canon TS5330 Wi-Fi経由で印刷ができなくなった
■診断
プリンターのIPアドレスがDHCP(自動取得)により変更されていたため
プリンターの設定(パソコン)の出力ポートとプリンターのIPアドレスが異なっておりました。
■作業
プリンターのIPアドレスを固定化して接続設定を行いました。