水戸市千波町の企業様
■ご依頼内容
DELL Inspiron N5110 電源は入るがWindowsが起動しない
■診断と作業
Windowsの起動システムファイル破損が原因だと思われますが、
修復作業を色々と実施しましたが改善しないため、データを取り出したあと
再セットアップ+データ戻し作業を行いました。
水戸市千波町の企業様
■ご依頼内容
DELL Inspiron N5110 電源は入るがWindowsが起動しない
■診断と作業
Windowsの起動システムファイル破損が原因だと思われますが、
修復作業を色々と実施しましたが改善しないため、データを取り出したあと
再セットアップ+データ戻し作業を行いました。
ひたちなか市湊本町の企業様
■ご依頼内容
使用しているセキュリティソフトの契約更新を忘れてしまい、セキュリティソフトが更新できない状態。
■作業
今まで利用していたセキュリティソフトと同じソフトを新規インストールしました。(入れ替え)
笠間市来栖の企業様
■ご依頼内容
パソコンの電源を入れて、メーカーロゴ表示後に黒い画面の状態が続きWindows 10が起動しない。
■原因
Windows Updateが正常に適用されていない、または失敗していました。
■作業
システムの復元が利用できましたので、パソコンを以前の状態に戻してから再度、Windows Updateを実行しました。
今回はWindows 10のバージョンが1803 → 1809へのアップデートのようでした。
更新作業に約14時間かかりました。