Outlook2019のメール送受信ができない

笠間市美原のお客様

■ご依頼内容
約半年前からOutlookで送受信エラー(0×8004010F)が表示されメールの送受信ができなくなってしまった

■診断
Outlookプロファイル破損の可能性が大

■作業
データファイルを指定しても改善せず、プロファイルを新規作成して既存データファイルを指定しても改善しないため新規でプロファイルとデータファイルを作成して既存のデータファイルをインポートしました。