日立市留町の企業様

■ご依頼内容

新規パソコンの初期設定と既存パソコン入れ替え作業

■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeインストール
③Outlookメールソフト設定
④複合機接続設定
⑤業務ソフトのインストール
⑥旧パソコンからデータ移行

上記の作業を行いました。

日立市鮎川町の企業様

■ご依頼内容
Outlook 2016で使用しているBiglobe独自ドメインメールで送信のみできなくなってしまった

■作業
接続メールサーバー設定をSSL対応に変更しました。

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容

ノートパソコンのキーボード(キートップ/パンタグラフ)を破損していまい、入力作業に支障が出ている

■作業
パンタグラフも破損してしまっておりましたので、
新品のキーボードを調達して、キーボード交換作業を行いました。

※出張作業のため交換後の写真を撮り忘れました・・・

日立市金沢町の企業様

■ご依頼内容
業務で使用しているパソコンの起動が非常に遅い。
電源を入れてから使えるようになるまで4～5分かかる。

■診断
内蔵のドライブがHDDで、自動起動するソフトが多いため

■作業
HDDをSSDに換装しました。
4～5分かかっていた起動時間が約45秒程度になりました。

日立市桜川町の企業様

■ご依頼内容

光回線契約を変更（ルーターも交換）によるWi-Fi接続設定

■作業

ルーター本体のラベルに記載されているSSIDと暗号キーで設定したところ正常につながらないため、
有線接続でルーターの設定画面を確認したところ、ラベルに記載されているSSIDと暗号キーが異なっておりました。
正しいSSIDと暗号キーを入力して正常に繫がりました。

日立市小木津町のお客様

■ご依頼内容
現在使用しているNEC PC-LS350/ES1KS (Windows 7)パソコンをWindows 10にアップグレードしたい。

■作業
Windows 10へアップグレードしました。

日立市金沢町の企業様

■ご依頼内容
Windows Update(更新)を行い再起動するとスタートアップ修復→ブルースクリーンが繰り返されて起動できなくなってしまう。

■作業
インストールされている古いCD書込ソフトが原因でしたので削除して、再度アップデートを行いました。

日立市金沢町の企業様

■ご依頼内容
Windows 10を使用していて昨日までは問題なく使用していたパソコンが、
翌日、電源を入れたところスタートアップ修復画面が繰り返され、修復後に起動してもブルースクリーンで立ち上がらない

■診断
ハード的な問題はありませんでしたので、
Windows Update途中で省電力か何らかの原因で電源が落ちた可能性が大きいです。

訪問前に、お客様にシステムの復元を試していただきましたが、改善されないため訪問作業を行いました。

■作業
修復画面から適用されているアップデートファイルを削除しました。

無事、パソコンは起動するようになりました。

日立市大みか町の企業様

■ご依頼内容
電源を入れてもWindowsが起動しない。

■診断
ハードディスクに不良セクターが発生しておりました。

■作業
①SSDに交換
②CPUクーラーから「カラカラカラ・・・」と異音がしておりましたので、CPUクーラーを交換
③Windows 10にアップグレードしました。