那珂市のお客様

2～3日前からイーモバイルでインターネットができないというご依頼。

原因はセキュリティソフト(マカフィー)の8/18更新モジュール不具合でした。
ソフトの再セットアップにより症状が改善しました。

那珂市のお客様

デスクトップ上に身に覚えがない有料会員(サービス利用料請求)の画面が自動的に表示され、画面を閉じても延々と画面表示が繰り返されるという症状。

システム起動時に自動実行されるコマンド、不正なファイルを共に削除し、問題が解決できました。
原因はパソコンにインストールされているJAVAのバージョンが古く、ホームページを閲覧した際に感染したと思われます。
この手の場合、ウイルスとは異なるためセキュリティソフトでは関知できない場合が多いので要注意です。

那珂市のお客様

NEC VALUESTARデスクトップの電源が入らないとのご依頼があり
本体、電源ユニットを解体し、目視＋テスターで原因を確認したところ
電源ユニットのヒューズが1ヶ所切れていました。
その他の部品は特に異常がありませんでした。
8年前のパソコンですのでヒューズの寿命？かと思います。

電源ユニットのヒューズ交換により正常動作するようになりました。

那珂市のお客様

DVDスーパーマルチドライブですが
DVDのみ読めない(CD-ROMはOK)不具合。

DVDドライブを解体し、レーザーの出力調整とピックアップレンズクリーニングを行い
無事に不具合が解消されました。

那珂市のお客様

主にインターネット、Googleマップ、動画再生用のパソコンを
ドライブ、キーボード、マウスなど既存パーツ流用により
超格安でパソコンを製作しました。

キーボード、マウスは既存の物ですので
パソコンが新しくなっても操作性は従来のまま。
使い勝手は抜群です。

家に例えると、新築ではなくリフォームといった感じです。

那珂市のお客様

パソコン起動時に「Uniblue Registry Booster」というソフトが勝手に起動されるということで、
自動起動解除、ソフトの削除、レジストリ削除を行いました。

このソフトは、海外製のソフトで
いかにもシステムにエラーがあるかのような表示を行い、有償版の購入を促すソフトです。

去年の8月の作業で、
那珂市内のショップで事務用として使用している
富士通 FMV-DESKPOWER CE50　デスクトップ(AMD Athlon搭載)が、
夏場、少し使用していると勝手に電源が落ちるとの事。

熱暴走の可能性が大なのでメンテナンス用具を揃えてショップに行き
早速メンテナンスを実施。
その後、一切電源が落ちるという不具合は無くなりました。
今年も8月に訪問して状態を確認しましたが、全く問題なく動いているとのことでした。

パソコンを起動して10分位で勝手に電源が落ちるという症状でお悩みの方は
お気軽にお問い合わせ下さい。

水戸市のお客様

NEC Lavie PC-LL150/WG
OS Windows7 HomePremium

[症状]
起動時にSMARTエラーが表示され、Windows起動後にバックアップ→ハードディスク交換との警告メッセージ。

[原因]
不良クラスタによりSMARTでエラー

[作業]
ハードディスク交換＋データの移行

今回は、既存のハードディスクが致命的ではなかった為、データの損失等はほとんどなしで作業完了しました。
作業料金は約10,000円(部品代込み)

常陸大宮市のお客様
ウイルス感染によりWindowsが正常に起動出来ない不具合。
セーフモードもまともに起動できないため、
必要なデータを別のHDDにバックアップをとり、リカバリを実施。
リカバリ後、データを戻し作業完了。

Windows XPでメモリが256MBしかないためスワップしすぎでHDDが常にカリカリ。
CPU使用率もしばらく100%から下がらないため、メモリ512MBを増設し計768MBにパワーアップ。
その他、システムをカスタマイズして無駄なメモリ消費を抑え動作もスムーズになりました。

Windows XPなのにメチャクチャ動作が遅い！というかたは、是非、ご相談下さい。

水戸市のお客様
知人の職場のPCが非常に遅く、ネットにもつながらない等、

調子が悪いとの事でメンテナンスを実施。

調査の結果、システム領域＋リカバリ領域の両方からウイルスを検出。

リカバリ領域にあるリカバリのバッチファイルも一部改ざんされていましたので

プログラムを書き換え、その後、リカバリを実施しました。

以降、動作不良は一切なくなり快適に使えるようになりました。