那珂市のお客様

デスクトップ上に身に覚えがない有料会員(サービス利用料請求)の画面が自動的に表示され、画面を閉じても延々と画面表示が繰り返されるという症状。

システム起動時に自動実行されるコマンド、不正なファイルを共に削除し、問題が解決できました。
原因はパソコンにインストールされているJAVAのバージョンが古く、ホームページを閲覧した際に感染したと思われます。
この手の場合、ウイルスとは異なるためセキュリティソフトでは関知できない場合が多いので要注意です。