鉾田市札の企業様
■ご依頼内容
Windowsを起動する度に一時的なユーザーとして起動する為、デスクトップ等のアイコンが初期状態に戻ってしまいユーザーデーターが反映されない。
■診断
ハードディスク不良セクター発生とWindows Update中の停電が重なり不具合が発生した可能性が濃厚です。
■作業
新規ハードディスクに複製を作成しWindows修復を行いました。
Windows Update途中で生じた不具合でしたので、再セットアップも視野に作業を行いましたが、
お客様が最後に使用していた状態に無事、復元できました。
納品時にお客様と一緒に動作確認と微調整を行いました。
笠間市本戸の企業様
■ご依頼内容
社内で使用しているDELL Vostro 3568ノートパソコンx4台が非常に遅いため業務に支障が出ている。
■診断
ハードのエラーはありませんので、内蔵のハードディスが低速のため動作の足を引っ張っている状態でした。
■作業
会社の会議室をお借りして、ハードーディスク→SSD交換 4台同時並行作業を行いました。
交換後は起動も速くなり、ストレス無く動くようになりました。
笠間市来栖の企業様
■ご依頼内容
パソコンの電源を入れてもエラーメッセージが出てWindowsが起動できない。
■診断
ハードディスクが故障しており起動デバイスが見つからないエラーでした。
■作業
①動作高速化のためSSDに交換しました。
②Windows 10をセットアップしました。
Core i5でメモリ8GB搭載のパソコンでしたので動作も快適になりました。
水戸市田谷町の企業様
■ご依頼内容
Windows 7のサポートが終了してしまったので、Windows 10にアップグレードしたい。
■作業
この機種は、特に癖も無くスムーズにWindows 10へアップグレードできました。
ひたちなか市平磯町のお客様
■ご依頼内容
Windows 10のソフトを購入し、アップグレードを行った所、エラーが出てアップグレードができないため、
アップグレードとパソコンが古く動作が遅いので少しでも速くしたい。
■作業
①高速化 → ハードディスクをSSDに換装しました。
②カバーを開けたついでにCPUクーラーを清掃しました。
③アップグレードの障害となっている問題を取り除き、アップグレード成功しました。
最新機種のような速度は機種が古いため無理ですが、インターネットやExcel/Wordなどをメインで使用される分にはストレスなしで動作します。
納品時にお客様も大変喜ばれておりました。
当店の場合、出張サポートの強みを生かして納品時に設定の調整や操作方法の説明などサービスで行っております。
Windows 7パソコンをお使いで、使用頻度が少ないので買い換えるのはチョットというお客様は、是非、ご相談ください。
※機種によりアップグレードできない場合があります。
ひたちなか市稲田のお客様
■ご依頼内容
Windows 10へアップグレードしたい。
■作業
Windows 10アップグレード作業を行いました。
ひたちなか市稲田のお客様
■ご依頼内容
現在使用中のOZZIOデスクトップをWindows 10へアップグレードと動作を速くしたい。
■作業
①ハードディスクをSSDに交換しました。
②Windows 10アップグレードをおこないました。
Celeron E3300搭載の旧型機ですので高速化にも限度はありますが、
SSD交換により動作のもっさり感は解消されました。
日立市南高野町のお客様
■ご依頼内容
年賀状を作成しようとパソコンの電源を押したら・・・電源が入らない！
■作業
お電話でお問い合わせをいただいた際に「しばらく使っていなかった」とのお話しがありましたので、
年式と使用頻度等から、もしかして内蔵CMOS)電池切れかと思い、
当初は時間の都合上、お預かり対応でしたが、電池交換で直ればすぐですので、急遽、出張対応に変更しました。
内蔵電池交換を行ったところ、問題なくパソコンは起動できるようになりました。
ひたちなか市湊中央の企業様
■ご依頼内容
事務所で使用しているパソコンをWindows 10にアップグレードしたい。
■作業
前回訪問時に、アップグレード作業で業務に支障が出ると大変ですので年末にとご提案しておりました。
今回は、3台をお預かりし、翌々日に納品＆設置しました。
①HP Compaq 8200 all-in-oneデスクトップ
内蔵SSDの空き容量が無く、そのままではアップグレード出来ませんでしたので240GB → 500GB SSDに交換してからアップグレード作業を行いました。
②HP ProBook 650 G1
③東芝 dynabook Satellite B554/L
ひたちなか市中根のお客様
■ご依頼内容
現在使用しているパソコンをWindows 10へアップグレードしたい。
■作業
以前お付き合いされておりましたパソコンサポート会社で導入した自作パソコンで、
前回訪問時に機器の診断を行った所、ハードディスクに不良セクタが発生しておりましたので、
今回、Windows 10アップグレードと同時にSSDへの交換作業を行いました。