日立市宮田町の企業様

■ご依頼内容
トラブル解決ナビが正常に実行できず、Windowsが起動できない

■診断結果
ハードディスクに不良セクタ多数あり

■作業
新ハードディスクにデータを完全コピー後にWindowsシステムファイルの修復を試みましたが完全に修復できないためリカバリーディスクを作成してWindowsリカバリーを実施後、救出してあったデータを元の場所に戻すという作業を行いました。
お客様が作成したホームページのデータ等、必要なデータは無事に復旧できました。

日立市十王町友部のお客様

■ご依頼内容
SONY VAIO VPCEH29FJ
電源を入れるとVaioの画面を表示後、Windowsが起動しない

■診断内容
ハードディスクのヘッド故障

■作業内容
・ハードディスク交換
・リカバリとWindows Update

今回はハードディスクのヘッド故障のため、当店ではデータ復旧は行えませんでしたのでHDD交換と再セットアップのみ行いました。

日立市金沢町の企業様

■ご依頼内容
DELL Vostro 260sデスクトップ
電源を入れるとDELLの画面を表示後、Windowsが起動しない

■診断内容
ハードディスクの不良セクタ発生による起動障害

■作業内容
・業務に必要なデータのみ現地作業で別パソコンへ救出
・ハードディスク交換
・Windowsのシステムファイル破損・エラーなど修正

今回は、不良セクタ発生によりWindowsが起動できなくなっており、必要以上にお客様がHDDへアクセスを行うことができなかったためデータはほぼ全部復旧できました。エラー修復でシステムも改善できましたので、お客様が最後に使用していた環境のまま復元できました。

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
電源が入らない、画面出力ができない、電源が落ちるなどの症状で倉庫に保管されている
DELL製デスクトップ 4台の修理およびメンテナンス

■診断結果
・埃による熱暴走　1台
・電源故障 1台
・マザーボード故障　1台
・ビデオーカード故障　1台

■作業内容
・分解清掃　4台　→　埃による熱暴走パソコン　1台は正常動作しました。
・ビデオカード故障　1台　→　ビデオカードを使用せずマザーボードの出力端子を使用で正常動作しました。
・電源/マザーボード故障　2台は部品の組み替え（ニコイチ）で1台復活しました。

鉾田市安塚の企業様

■ご依頼内容
電源を入れメーカーロゴが表示された後にエラーメッセージが表示されてWindowsが起動出来ない

■診断結果
ハードディスクのケーブルとソケットの接触不良

■作業内容
・パソコンの内部清掃、接点清掃
・各種エラーチェック

正常に起動するようになりました

常陸太田市折橋町のお客様

■ご依頼内容
電源を入れてもパソコンが起動しない（Windowsが起動しない）

■診断結果
内蔵のハードディスク故障（ヘッド吸着）

■作業内容
・ハードディスク交換
・Windowsセットアップ、Officeインストール

日立市十王町城の丘のお客様

■ご依頼内容
電源投入後、NECロゴは表示されるが先に進まない(Windowsが起動しない)

■診断結果
ハードディスクに大量の不良セクタ発生

■作業内容
①旧ハードディスクから可能な限りデータ救出
②ハードディスク交換
③Windowsおよびアプリケーションソフト セットアップ
④救出したデータをパソコンに戻す作業

納品時にお客様に確認したところ、動作の調子が悪くなってからもしばらく使い続けてしまったとのことでした。
動作が極端に遅くなった場合は、ハードディスクの不良またはウィルス等が原因の場合が多いです。
特にハードディスクの不良の場合は、使い込んでしまうとデータが救出できなくなる場合もありますので
いつもと違うな？と感じましたら早急にお問い合わせ下さい。

日立市鹿島町の企業様

■ご依頼内容
東芝 dynabook AX1/424CMEノートパソコンが使用中にエラーおよび電源が落ちる

■作業内容
CPUクーラーを取り外し、グリス再塗布メンテナンスを行いました。

ただし、Windows XPで12年前の機種ですので一時的に回復しても他の部品が寿命でダメになる可能性もあります。

水戸市堀町の法人様

■ご依頼内容
使用中に本体とACアダプタが熱くなり電源が落ちる

■作業内容
CPUグリス再塗布と本体内部清掃メンテナンスで解決できました。

常陸大宮市野口の法人様

■ご依頼内容
現在使用中のNEC PC-LL770/FSノートパソコンのOSをWindows 10にバージョンアップしたい

■作業内容
アップグレード途中でエラーがでて何回かやり直しましたが、
何とか無事にアプグレード終了しました。