ひたちなか市東石川のお客様

■ご依頼内容
使用中のWi-Fiルーターが特定のゲームをPLAYすると回線が切断されてしまうため、親機を交換。

■作業内容
別メーカーのルーターに交換、インターネット接続設定を行いました。
交換後30分ほどゲームをプレイしていただき正常に動作しました。

ルーターとオンラインゲームの相性が原因だったようです。

ひたちなか市馬渡のお客様

■ご依頼内容
Windows 10アップグレード画面でアップグレード拒否をし、再起動後、Windows 7が起動しなくなってしまった。

■原因
Windows 7起動に必要なシステムファイルの破損またはブートレコードが書き換えられてしまったと思われます。

■作業内容
MBR再構築、システムエラーチェックおよび修復
その他、フレッツウィルスクリアアップグレード

ひたちなか市高野のお客様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定（インターネット接続、メール、テレビ接続）
旧パソコンからデータ移動

■作業内容
パソコン初期設定、ネットワーク設定、テレビ接続設定を行い、
その後、旧パソコンからデータを移動しました。

ひたちなか市はしかべの法人様

■ご依頼内容
最近パソコンの動作が遅い

■診断結果
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました

■作業
新しいハードディスクと交換し、全データ移行しました。

※ハードディスクのエラーが比較的少ない状態でしたのでデータの損失はありませんでした

ひたちなか市高野のお客様

■ご依頼内容
無線LAN接続で使用しているパソコンでインターネットに接続できない

■診断内容
既存の無線LANルーター故障

■作業内容
①新規無線LANルーター導入、設置設定
②Canonプリンターのネットワーク接続再設定
③迷惑ソフト削除

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
既存で所有していたAU Cube無線ルーターを使用して新規ノートパソコンを接続したい。

■診断結果
AU Cube無線ルーター故障のため、新規ルーター購入。

■作業内容
①無線ルーター設置
②ノートパソコンを無線ルーターに接続
③新規購入のブラザープリンタをWi-Fi接続

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容
新規購入ノートパソコンの初期設定、データ移行、無線LANの中継設定

■作業内容
①パソコンの初期設定
②旧パソコンからデータ移行
③業務用複合機接続設定
④事務所隣の作業所へ無線ルーターを追加して中継機能設定
　電波強度30～40%台　→　100%になりました。

ひたちなか市馬渡のお客様

■ご依頼内容
自治会の報告書作成

■作業内容
お客様と一緒にレッスンを兼ねながら表作成を行い完成させました。

ひたちなか市東石川のお客様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定とインターネット接続設定

■作業内容
・パソコン設定
・Wi-FiルーターPPPoE（インターネット接続設定）

ひたちなか市東石川のお客様

■ご依頼内容
Windows10にアップグレードしたパソコンで音が出ない

■作業内容
デバイスマネージャ上では正常動作になっていましたが音が出ず、
別ドライバに更新して正常に音が出るようになりました。