小美玉市羽鳥の企業様
■ご依頼内容
現在使用しているパソコンが正常に起動しなくなってしまったため、新規でパソコンを購入したので初期設定とデータ移行を行って欲しい。
■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③プリンタ接続設定
④旧パソコンからのデータ移行
※パソコンが正常起動出来ないため、HDDを取り外してデータ移行を行いました。
不良セクタが原因でしたが、無事にデータは救出できました。
小美玉市羽鳥の企業様
■ご依頼内容
現在使用しているパソコンが正常に起動しなくなってしまったため、新規でパソコンを購入したので初期設定とデータ移行を行って欲しい。
■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③プリンタ接続設定
④旧パソコンからのデータ移行
※パソコンが正常起動出来ないため、HDDを取り外してデータ移行を行いました。
不良セクタが原因でしたが、無事にデータは救出できました。
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
デスクトップの調子が悪く、使用していたSeagate ST3750528ASハードディスクを取り出してご自身でデータコピーを試みたところ
CRCエラーによりデータのコピーができなかったためデータ復旧をご依頼いただきました。
■診断
BIOS上ではドライブを認識しても、OS起動(※別パソコン)するとドライブが認識しない状態でした。
■作業
①ハードディスクのファームウェア更新 → ハードディスクが認識できるようになりました。
②データ復旧作業 → 先頭から不良セクタが多発しており15GB付近で読み取りNG
③ディスクの後方からデータ復旧作業を行い写真等、ほぼ全てのデータが復旧できました。
今回は、ディスクの状態があまり良くありませんでしたが、
運良く、不良が発生した領域の大半がOSのシステム・回復パーティション領域でしたのでデータは無事でした。
水戸市栗崎町の企業様
■ご依頼内容
パソコンの起動が遅く、ソフトを起動すると電源が落ちてしまう時がある
■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。
■作業
①ハードディスク交換
②データ復旧
③システム修復
今回は重症化する前の段階で修理をご依頼いただきましたので、データは問題なく復旧できました。
パソコンもお預かり時の状態と同じ状態で復元できましたので、
納品後、お客様が再度ソフトのインストールや設定を行わなくても、すぐに業務で使える状態で納品できました。
当店のハードディスク交換修理は、
リカバリー(再セットアップ)を行う前に、データをバックアップ後に修復等で回復を試み、
どうしてもシステムが不安定の場合のみ最後の手段でリカバリー(再セットアップ)を行います。
お客様が「データは無くても大丈夫」とお預かり時に言われることがありますが、
実際には、納品時に「あのデータあるかな?」とデータを気にするケースも結構あります。
交換に使用するハードディスクやSSDはメーカー保証がついている新品のみを使用しますので
調子が悪いパソコンがありましたら、無理に継続使用せずにご相談ください。
※料金も30,000円以内で可能です。
水戸市千波町の企業様
■ご依頼内容
Windows 8.1ノートパソコンの動作が遅い。
■診断結果
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。
■作業
①HDD交換
②データ移行
③Windowsのシステムファイルエラー修復
お預かり時と同じ環境に復元できました。
当店の修理は、お客様が修理後にソフトのインストールなどを行わず、すぐに使えるようにするため、極力リカバリーを行わずに原状回復で作業を行います。
※どうしてもシステムが安定しない等の場合のみリカバリーを行います。
水戸市千波町の企業様
■ご依頼内容
Windows XPが起動途中にブルースクリーンで停止してしまう。
■原因
HDDに不良セクタが発生しておりました。
■作業
データ復旧作業を行いました。
日立市鹿島町の企業様
■ご依頼内容
今まで使用していたWindows XPノートパソコンが調子悪くなり、中古パソコンでも良いので入れ替えたい。
■作業
当店で保有しているパソコンをカスタマイズして納品しました。
Windows 10 (Windows 7からアップグレード済み)
HDD → SSDに換装
納品時にメール等の設定、旧パソコンからデータ移行を行いました。
水戸市百合が丘町のお客様
■ご依頼内容
Windows 10自動更新後にパソコンが起動できなくなり、中のデータが見られなくなってしまった。
■作業
ハードディスク自体にエラーはありませんでしたので、
データを取り出し、お預かりした別途ハードディスクにコピーしました。
今回はハードディスクのみをお預かりしたためパソコン本体の修復は行いませんでした。
ひたちなか市高場の企業様
■ご依頼内容
パソコンが起動しない。
■診断
パソコンの基板故障。
パソコン本体があと少しで10年近くになりますので修理ではなく買い換えていただくことにしました。
■作業
①新規パソコンの初期設定(メール設定込み)
②旧パソコンを分解しハードディスクを取り出しデータ救出 → 新パソコンへデータ移行
上記、作業を行いました。
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
USBメモリを接続したところ「フォーマットされていません」と表示されて中身が見られない。
■作業
データ復旧作業を行いましたが、
メモリ(とても古い物)の状態が悪いようで、正常に開けるデータと破損データが半々の割合でした。
当店のお客様で、USBメモリのみで作業を行っておいるお客様が結構いらっしゃいますが、
「USBメモリは、いきなり使用できなくなることがあるので必ずデータはバックアップして下さい」
と、お客様に伝えております。
USBメモリのデータ→パソコンにバックアップ、
パソコンには保存したくないと言う場合は2本のUSBメモリを使用してバックアップして下さい。
水戸市飯島町の企業様
■ご依頼内容
使用していたPanasonic CF-W5(10年以上使用)の電源が急に入らなくなり、データを取り出したい。
■作業
ほぼ全分解によりHDDを取り出し、データ救出を行いました。
※HDDにエラーはありませんでしたので、全データ救出できました。