「ネットワーク設定」カテゴリーアーカイブ

トラブル解決, ネットワーク設定, パソコンサポート, 水戸市

Buffalo Wi-Fi経由でインターネットに接続できない

水戸市笠原町のお客様

■ご依頼内容
Buffalo Wi-Fiルーターに接続してインターネットを使用していたが、突然つながらなくなった。

■診断
NTTひかり電話ルーター接続用LANケーブルのコネクタが破損しており抜けかけておりました。

■作業
新しいLANケーブルに交換しました。
その他、契約関連で不要な契約の解除などパソコンサポートを行いました。

ウイルス駆除・迷惑/不審ソフト削除, ネットワーク設定, メンテナンス, 那珂市

Wi-Fiが不安定

那珂市戸崎のお客様

■ご依頼内容
2台中1台がWi-Fi接続不安定(つながったり・つながらなかったりする)

■診断と作業
Nuro光ルーター(Wi-Fi)、すぐ隣にNEC Aterm(Wi-Fi)ルータが設置されておりました。
使用場所は同じ部屋ですので、どちらか1台を使用すれば良いのでNEC Atermを取り外しました。

その他、ウイルス/迷惑ソフト削除などメンテナンスを行いました。

インターネット・メール設定, ウイルス駆除・迷惑/不審ソフト削除, トラブル解決, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定, メンテナンス, 水戸市

ASUSノートパソコン　パソコン初期設定と事務所のWi-Fi設定

水戸市浜田の企業様

■ご依頼内容
ASUSノートパソコンの初期設定。
事務所のWi-Fiの調子が悪く既存のパソコン・複合機にネットワーク(Wi-Fi)で接続できない

■診断
ネットワークの問題は、お客様がプロバイダ＆回線（契約）を変更した際に、
既存パソコンと複合機は有線接続のため共有できていましたが、
その他の機器は設定を変更していないため無線で接続できない状態でした。

■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント登録)
③メール設定
④Canon MG3630複合機　→　Wi-Fi接続設定
⑤既存ネットワークを再設定 (Wi-Fi関連)
⑥既存eMachinesノートパソコンのウイルス駆除

上記、作業を行いました。

インターネット・メール設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, 水戸市

東芝 dynabook Windows10ノートパソコン初期設定

水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
事務所で追加購入したパソコンの初期設定

■作業
①パソコン初期設定
②ネットワーク接続
③Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント新規作成)
④プリンター接続設定
⑤セキュリティソフト設定

上記作業を行いました。

インターネット・メール設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, 日立市

ドスパラBTOパソコン　パソコン初期設定

日立市桜川町の企業様

■ご依頼内容
新規購入のドスパラBTOデスクトップパソコンの設置、初期設定、旧パソコンからデータコピー

■作業
①パソコン設置
②パソコン初期設定
③無線LAN接続(USB Wi-Fi子機取付と設定)
④プリンター接続設定
⑤旧パソコンから必要なデータをコピー

上記作業を行いました。

パソコン, パソコン初期設定, 日立市

中古パソコン納入と設置設定

日立市東滑川町のお客様

■ご依頼内容
今まで使用していたパソコンをお子様が使うようになったため、ご自身のパソコンを購入したい。

■納品
①パソコン本体(デスクトップ)　→　本体のみ中古パソコン/Windows 10にアップグレード
②23インチ液晶モニタ　→　新品
③マウス、キーボード　→　新品
④USB無線LANアダプタ　→　中古品 (ケーブルが配線できない場所の為)

■作業
①パソコン設置
②お客様が使いやすいようにWindowsをカスタマイズ(アイコン表示等)
③お客様による最終動作確認

上記、作業を行いました。