「ネットワーク設定」カテゴリーアーカイブ

インターネット・メール設定, トラブル解決, ネットワーク設定, メンテナンス, 常陸大宮市

特定のパソコンのみWi-Fiが切れてしまう

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
Windows 10のバージョンアップを行った所、特定のパソコン(1台のみ)がWi-Fi接続中に切断されてしまう。

■作業内容
①Wi-Fiルーターのファームウェアを最新版に更新しました。
②ルーターの設定を一部変更しました。
③Windowsバージョンアップにより更新されてしまったWi-Fiアダプタ設定を修正しました。

データ復旧・バックアップ, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ接続設定, 小美玉市

パソコン初期設定と動作不調の旧パソコンからデータ移動

小美玉市羽鳥の企業様

■ご依頼内容
現在使用しているパソコンが正常に起動しなくなってしまったため、新規でパソコンを購入したので初期設定とデータ移行を行って欲しい。

■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③プリンタ接続設定
④旧パソコンからのデータ移行
　※パソコンが正常起動出来ないため、HDDを取り外してデータ移行を行いました。
　　不良セクタが原因でしたが、無事にデータは救出できました。

ひたちなか市, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定

パソコン初期設定 2台

ひたちなか市元町のお客様

■ご依頼内容
パソコンを2台購入したので初期設定を行って欲しい。

■作業
①パソコンの初期設定
②マイクロソフトアカウント登録
③Microsoft Officeセットアップ
④プリンター接続設定
⑤その他、カスタマイズ

2台、並行作業でパソコンの初期設定を行いました。

ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ接続設定, メンテナンス, 水戸市

DELL Vostroノートパソコン　初期設定とメール等のデータ移行

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と、既存パソコンからメール等のデータを移行して欲しい。

■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③複合機接続設定
④メール等のデータ移行

その他、社内で使用している調子が悪いパソコンのメンテナンスを行いました。

トラブル解決, ネットワーク設定, パソコンサポート, 水戸市

Buffalo Wi-Fi経由でインターネットに接続できない

水戸市笠原町のお客様

■ご依頼内容
Buffalo Wi-Fiルーターに接続してインターネットを使用していたが、突然つながらなくなった。

■診断
NTTひかり電話ルーター接続用LANケーブルのコネクタが破損しており抜けかけておりました。

■作業
新しいLANケーブルに交換しました。
その他、契約関連で不要な契約の解除などパソコンサポートを行いました。

ウイルス駆除・迷惑/不審ソフト削除, ネットワーク設定, メンテナンス, 那珂市

Wi-Fiが不安定

那珂市戸崎のお客様

■ご依頼内容
2台中1台がWi-Fi接続不安定(つながったり・つながらなかったりする)

■診断と作業
Nuro光ルーター(Wi-Fi)、すぐ隣にNEC Aterm(Wi-Fi)ルータが設置されておりました。
使用場所は同じ部屋ですので、どちらか1台を使用すれば良いのでNEC Atermを取り外しました。

その他、ウイルス/迷惑ソフト削除などメンテナンスを行いました。

インターネット・メール設定, ウイルス駆除・迷惑/不審ソフト削除, トラブル解決, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定, メンテナンス, 水戸市

ASUSノートパソコン　パソコン初期設定と事務所のWi-Fi設定

水戸市浜田の企業様

■ご依頼内容
ASUSノートパソコンの初期設定。
事務所のWi-Fiの調子が悪く既存のパソコン・複合機にネットワーク(Wi-Fi)で接続できない

■診断
ネットワークの問題は、お客様がプロバイダ＆回線（契約）を変更した際に、
既存パソコンと複合機は有線接続のため共有できていましたが、
その他の機器は設定を変更していないため無線で接続できない状態でした。

■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント登録)
③メール設定
④Canon MG3630複合機　→　Wi-Fi接続設定
⑤既存ネットワークを再設定 (Wi-Fi関連)
⑥既存eMachinesノートパソコンのウイルス駆除

上記、作業を行いました。