ひたちなか市湊本町の企業様
■ご依頼内容
社内で使用しているWindows 7機1台だけがインターネットに接続出来なくなってしまった。
■原因
Windows Update自動更新による不具合、ESETセキュリティソフトの不具合が原因でした。
■作業
Windows Updateで更新された不具合プログラムを削除し、
ESETも修正された最新バージョンに入れ替えました。
その他、マルウェア等の削除を行いました。
「ネットワーク設定」カテゴリーアーカイブ
NTTルーターのインターネット接続設定
水戸市新原のお客様
■ご依頼内容
NTTルーターにインターネット接続設定を行いたい。
■作業
ルーターのログインパスワードが不明で設定画面に入れないため、
PR-500MIルーターを初期化しインターネット接続設定を行いました。
OKI複合機ネットワーク接続設定
水戸市栗崎町の企業様
■ご依頼内容
中古で購入したOKI複合機のネットワーク経由での印刷がうまくいかない。
■作業
ネットワーク環境を修正し、無事に印刷できるようになりました。
NAS導入と設定
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
データのバックアップと共有を行いたい
■作業
①メイン共有用NAS導入と設定
②メイン共有用NAS→バックアップ用NAS導入と設定
上記、作業を行いました。
ルーター交換によるインターネット接続設定
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
ルーターの買い換えに伴うインターネット接続設定とパソコンのメンテナンス(診断)
■作業
①ルーターの取り替え、設定
②パソコンが遅いとのことでしたので診断とメンテナンス
上記、作業を行いました。
インターネットが突然利用できなくなった
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
インターネットが昨日までは問題なく使えていたのが、今日になったら突然つながらなくなった。
ルーターの再起動等を試しても復旧しない。
■診断と作業
原因はルーターに登録されているインターネット接続設定が何らかの原因で消えておりました。
ルーターを再設定して正常につながるようになりました。
その他、迷惑ソフト削除などパソコンのメンテナンスを行いました。
業務用複合機接続設定と新規ノートパソコンWi-Fi接続設定
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
業務用複合機接続設定と新規ノートパソコンWi-Fi接続設定
■作業
①新規ノートパソコンのWi-Fi接続設定
②業務用複合機接続設定
上記、作業を行いました。
Canon MG7130インクジェット複合機 Wi-Fi接続による印刷設定
ひたちなか市馬渡のお客様
■ご依頼内容
説明書の通りに設定をすすめてもCanon MG7130インクジェット複合機から印刷が出来ない
■診断と作業
今回の原因は、最近増えております入居したらすぐにインターネットが利用可能なインターネットマンション(アパート)のため。
確かに有線接続、Wi-Fiは指定のAPに接続すればインターネットが利用可能になりますが
あくまでも共用のAPへの接続になりますので自室だけで個別に機器をつなぎたい場合は自前のルーターが別途、必要になります。
①Wi-Fiルーター導入とルーター動作設定
②Canon複合機→導入したWi-Fiルーターへ接続
③お客様のパソコン→導入したWi-Fiルーターへ接続
④パソコン→複合機接続設定
上記作業を行いました。
NEC PC-GN16CJ/SA パソコン初期設定
那珂市杉の企業様
■ご依頼内容
新規購入のパソコンの初期設定を途中まで自身で行っていたところ設定に行き詰まってしまった
■作業
アカウントの登録などお客様が行き詰まってしまった箇所以降のパソコン初期設定を行いました。
無線LAN中継設定
ひたちなか市港中央の企業様
■ご依頼内容
①業務用の東芝 Satelliteノートパソコンのメモリー増設
②自宅と事務所(作業場)棟の無線中継接続（※同敷地)
自宅でもインターネットに接続出来るようにしたい。とのご要望でしたので、
※前回訪問時に
自宅にはインターネット回線がないため、事務所のLANに接続が可能であれば
別途、プロバイダ契約を行わなくても可能というご提案をしました。
今回は、その接続工事設定です。
■作業
①ノートパソコンのメモリー増設
②無線中継接続設定
・事務所→作業場 中継器設置と中継設定
・作業場→自宅 中継器設置と中継設定
上記、設置設定で問題なく自宅でもインターネットが利用可能になりました。