東茨城郡茨城町神谷の企業様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定とマルチモニター設定
■作業
①パソコン初期設定
②複合機接続設定
③パソコン 3画面化(マルチモニター設定)
【本体内蔵画面】【外部モニター(本体HDMI出力)】【外部モニター(HDMI出力アダプター使用)】
上記設定を行いました。
東茨城郡茨城町神谷の企業様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定とマルチモニター設定
■作業
①パソコン初期設定
②複合機接続設定
③パソコン 3画面化(マルチモニター設定)
【本体内蔵画面】【外部モニター(本体HDMI出力)】【外部モニター(HDMI出力アダプター使用)】
上記設定を行いました。
水戸市笠原の企業様
■ご依頼内容
事務所で使用しているWi-Fiが調子悪い。
ルーターを変更しても変わらない。
■作業
密集地域で、近隣の無線を拾っておりますので
事務所内を無線接続から有線接続に変更しました。
水戸市渡里町のお客様
■ご依頼内容
引っ越しによるインターネット接続設定
■作業
お客様所有のエレコム ルーターにインターネット接続設定を行いました。
笠間市橋爪のお客様
■ご依頼内容
数日前からインターネット接続ができなくなってしまった。
■診断
NTTルーターまでのネットワークは全く問題がありませんでした。
NTT回線とプロバイダの障害も無いようでしたので、
お客様に料金の支払いを忘れていないか確認していただき、
NTTは問題なく、プロバイダの方の料金を払い忘れたようでした。
※後日、支払いを行っていただき問題は解決しました。
■その他、作業
中古で購入されたNEC PC-LL550/JJ1Kノートパソコンが5GHz(a)で接続できないとのことでしたので、
無線LANアダプタのドライバを更新しました。
水戸市五軒町のお客様
■ご依頼内容
引っ越ししたマンションでインターネットが使用できない。
■作業
お客様手持ちのIOデータ製ルーターがありましたので、
配線を行い、ルーターのインターネット接続設定を行いました。
その後、パソコンを無線で接続しました。
ひたちなか市湊本町の企業様
■ご依頼内容
社内で使用しているWindows 7機1台だけがインターネットに接続出来なくなってしまった。
■原因
Windows Update自動更新による不具合、ESETセキュリティソフトの不具合が原因でした。
■作業
Windows Updateで更新された不具合プログラムを削除し、
ESETも修正された最新バージョンに入れ替えました。
その他、マルウェア等の削除を行いました。
水戸市新原のお客様
■ご依頼内容
NTTルーターにインターネット接続設定を行いたい。
■作業
ルーターのログインパスワードが不明で設定画面に入れないため、
PR-500MIルーターを初期化しインターネット接続設定を行いました。
水戸市栗崎町の企業様
■ご依頼内容
中古で購入したOKI複合機のネットワーク経由での印刷がうまくいかない。
■作業
ネットワーク環境を修正し、無事に印刷できるようになりました。
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
データのバックアップと共有を行いたい
■作業
①メイン共有用NAS導入と設定
②メイン共有用NAS→バックアップ用NAS導入と設定
上記、作業を行いました。
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
ルーターの買い換えに伴うインターネット接続設定とパソコンのメンテナンス(診断)
■作業
①ルーターの取り替え、設定
②パソコンが遅いとのことでしたので診断とメンテナンス
上記、作業を行いました。