「ネットワーク設定」カテゴリーアーカイブ

ひたちなか市, インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン初期設定

Office Premiumセットアップとメール設定

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの設定を行っていたところ、Officeのセットアップがうまくいかない。

■作業内容
①マイクロソフトアカウント取得
②Office Premiumセットアップ
③メールソフト設定（プロバイダーメール）

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, 水戸市

プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定

水戸市姫子のお客様

■ご依頼内容
プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定とWi-Fiルーター導入と設定

■作業内容
ひかり電話なし契約のため、新規にWi-Fiルーターを導入してインターネット接続設定を行いました。
デスクトップ一体型パソコンのWi-Fi接続を行い、新規プロバイダのメールをメールソフトに設定しました。

ひたちなか市, インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定

東芝 dynabook B350/22A パソコン初期設定と旧パソコンからデータ移行

ひたちなか市稲田のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定と今まで使用していたパソコンからデータの引っ越し

■作業内容
①パソコンの初期設定
②パソコンにPPPoE(ブロードバンド)接続設定
③プリンタ接続設定
④お客様所有のハガキ作成ソフト導入
⑤旧パソコンからデータを移行

その他、お客様が今まで使用していたパソコンがWindows XPでしたのでWindows 7の操作説明などを行いました。

インターネット・メール設定, トラブル解決, 那珂市

旧パソコンから新パソコンへメール引越設定

那珂市菅谷の法人様

■ご依頼内容
旧パソコンの動作が不安定なため新パソコンにメールを移行したい

■作業内容
旧パソコンのOutlookからバックアップをとり新パソコンにデータ移行しました。
アカウント情報の設定で資料に基づき設定を行ったところ認証でNG発生！
旧パソコンのアカウント情報のパスワードを解析したところ資料と異なっている事が判明し、
パスワードを修正して問題なく送受信できるようになりました。

ひたちなか市, トラブル解決, ネットワーク設定, メンテナンス

新規ルーターを接続したらインターネットにつながらない

ひたちなか市稲田のお客様

■ご依頼内容
お客様ご自身で無線ルーターを接続したところインターネットに接続出来ない不具合発生。
使用中のデスクトップパソコンの動作が遅いのでメンテナンス

■作業内容
無線ルーターは配線が間違っておりましたので正しい配線を行いインターネット接続成功しました。
動作の遅いパソコンのメンテナンスは、迷惑ソフト削除、各種キャッシュ等の再構築、パソコン内部の清掃等で改善できました。

インターネット・メール設定, パソコン初期設定, 那珂郡東海村

ASUSノートパソコン初期設定

東海村舟石川のお客様

■ご依頼内容
新規購入されたASUS製ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定

■作業内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティソフト導入、
その他、お客様ご希望のソフトをインストールしました。

ひたちなか市, トラブル解決, ネットワーク設定, パソコン

Wi-Fiルーター交換作業および設定

ひたちなか市東石川のお客様

■ご依頼内容
使用中のWi-Fiルーターが特定のゲームをPLAYすると回線が切断されてしまうため、親機を交換。

■作業内容
別メーカーのルーターに交換、インターネット接続設定を行いました。
交換後30分ほどゲームをプレイしていただき正常に動作しました。

ルーターとオンラインゲームの相性が原因だったようです。