水戸市開江町の企業様
■ご依頼内容
NTTからAUへの回線変更に伴う配線およびパソコン接続作業
■作業内容
①新規HGW(ルーター)接続作業
②パソコンのネットワーク接続作業
③業務用プリンタのネットワーク設定変更
水戸市開江町の企業様
■ご依頼内容
NTTからAUへの回線変更に伴う配線およびパソコン接続作業
■作業内容
①新規HGW(ルーター)接続作業
②パソコンのネットワーク接続作業
③業務用プリンタのネットワーク設定変更
ひたちなか市稲田のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定と今まで使用していたパソコンからデータの引っ越し
■作業内容
①パソコンの初期設定
②パソコンにPPPoE(ブロードバンド)接続設定
③プリンタ接続設定
④お客様所有のハガキ作成ソフト導入
⑤旧パソコンからデータを移行
その他、お客様が今まで使用していたパソコンがWindows XPでしたのでWindows 7の操作説明などを行いました。
那珂市菅谷の法人様
■ご依頼内容
旧パソコンの動作が不安定なため新パソコンにメールを移行したい
■作業内容
旧パソコンのOutlookからバックアップをとり新パソコンにデータ移行しました。
アカウント情報の設定で資料に基づき設定を行ったところ認証でNG発生!
旧パソコンのアカウント情報のパスワードを解析したところ資料と異なっている事が判明し、
パスワードを修正して問題なく送受信できるようになりました。
水戸市酒門町の法人様
■ご依頼内容
NTTルーター交換後、社内LAN(サーバー接続)とインターネット接続不可
■作業内容
診断の結果、LAN配線の誤りによりネットワークがループ状態になっておりました。
配線を正常化して問題解決しました。
ひたちなか市稲田のお客様
■ご依頼内容
お客様ご自身で無線ルーターを接続したところインターネットに接続出来ない不具合発生。
使用中のデスクトップパソコンの動作が遅いのでメンテナンス
■作業内容
無線ルーターは配線が間違っておりましたので正しい配線を行いインターネット接続成功しました。
動作の遅いパソコンのメンテナンスは、迷惑ソフト削除、各種キャッシュ等の再構築、パソコン内部の清掃等で改善できました。
東海村舟石川のお客様
■ご依頼内容
新規購入されたASUS製ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定
■作業内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティソフト導入、
その他、お客様ご希望のソフトをインストールしました。
水戸市酒門町の法人様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの設定
■作業内容
5台同時進行でパソコン初期設定を行い、その後、社内サーバー接続設定、ネットワークプリンタ接続設定を行いました。
ひたちなか市東石川のお客様
■ご依頼内容
使用中のWi-Fiルーターが特定のゲームをPLAYすると回線が切断されてしまうため、親機を交換。
■作業内容
別メーカーのルーターに交換、インターネット接続設定を行いました。
交換後30分ほどゲームをプレイしていただき正常に動作しました。
ルーターとオンラインゲームの相性が原因だったようです。
水戸市西原の法人様
■ご依頼内容
Brother複合機の設定を行ったところ、正常に接続できなかった。
■診断結果
複合機がWi-Fi親機に接続できずIPアドレスが取得できなかったため
■作業内容
複合機→Wi-Fi親機接続設定を行いました。
ひたちなか市足崎のお客様
■ご依頼内容
ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定、Wi-Fiルーター接続設定
■作業内容
NTTルーターにインターネット接続設定を行い、Wi-Fiルーター接続後、パソコンの初期設定とウィルスバスターを導入しました。
おまけ作業でAndroidスマートフォンもWi-Fi接続設定を行いました。
作業と並行で簡単なパソコンレッスンを行いました。