「パソコン」カテゴリーアーカイブ

インターネット・メール設定, パソコン, 那珂市

インターネット接続設定

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
以前から光を契約はしており、インターネット接続設定を行っていないため使用できなかったのでインターネット接続設定をして欲しい。

■診断
お客様所有のWi-Fiルーター経由で接続をご希望でしたが、ルーターが不良品のため接続出来ませんでした。

■作業内容
応急処置として、NTTレンタルルーターにインターネット接続設定を行いLANケーブルで動作確認を行いました。

ネットワーク設定, パソコン, モバイル・携帯・ゲーム機, 水戸市

無線LAN(Wi-Fi)ルーター導入

水戸市元吉田町のお客様

■ご依頼内容
無線LANでパソコン、iPhone、iPadを使用したい。

■作業内容
無線LAN(Wi-Fi)ルーターを新規導入し設定を行いました。
ひかりTVの接続も行いましたが、つながったりつながらなかったり不安定でした。
※後日、ひかりTVチューナーの不良とのことでお客様からご連絡いただきました。
　交換後は問題なく動いているそうです。

インターネット・メール設定, トラブル解決, ネットワーク設定, パソコン, 市町村, 水戸市

インターネット、ひかり電話も使用できない

水戸市大工町のお客様

■ご依頼内容

光の工事が完了して知人に設定をお願いしたところ、
いくら設定を行ってもインターネット、ひかり電話が使用できない

■診断、作業内容

原因はルーターに接続されている光の線が中途半端に刺さっており認識できておりませんでした。
光の線を奥まで差し込み正常になった状態でインターネット接続設定を行いました。

トラブル解決, ネットワーク設定, パソコン, 日立市

Wi-Fi接続ができない

日立市十王町高原のお客様

■診断内容

無線LANで接続ができない

■診断、作業内容

家電屋さんで設定してもらったWi-Fiルーターの暗号キーが独自の設定になっており、
お客様が暗号キーをお忘れになってしまい接続出来ませんでした。
ルーターの設定画面でキーを確認し接続設定を行いました。

ひたちなか市, インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン

SONY Vaioノート インターネット接続設定

ひたちなか市高野のお客様

■ご依頼内容

パソコンの調子が悪く、知人にお願いしたらパソコンをリカバリされてしまいインターネット接続ができなくなってしまった。
データ復旧も希望されておりましたが、リカバリされてしまったとのことでしたので申し訳ありませんがお断りしました。

■作業内容

パソコン本体にPPPoE設定を行いインターネットへつながるようにしました。
その他、パソコンレッスンを少々行いました。

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, 水戸市

東芝 dynabookノートパソコン　パソコン初期設定

水戸市鯉渕の法人様

毎度お世話になっております法人様からパソコン初期設定のご依頼をいただきました。

■ご依頼内容
新規購入したノートパソコン3台の初期設定

■作業内容
Windowsの初期設定、Officeの導入、ネットワークプリンタ接続設定を行いました