東茨城郡城里町石塚のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコンのWi-Fi接続設定と処分パソコンからHDD取り出し

■作業内容
①既存Wi-Fiルーターへパソコン接続
②処分ノートパソコンのHDD取り出し（4台)

上記、作業を行いました。

水戸市見川のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、プリンタ接続設定(Wi-Fi)

■作業内容
①パソコン初期設定
②インターネット接続設定
③セキュリティソフト導入
④マイクロソフトアカウント新規登録
⑤Microsoft Officeセットアップ
⑥新規Yahooメールアドレス取得
⑦プリンタ接続設定(Canon TS5030 / Wi-Fi接続)

お客様ご依頼内容で設定作業を行いました。

水戸市元吉田町のお客様

■ご依頼内容
ルーター変更（ADSL→光）に伴うインターネット接続設定。

■作業内容
ルーターにPPPoE接続設定を行い、その後、Wi-Fi接続設定を行いました。

小美玉市羽鳥の企業様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定、プリンタ接続設定、旧パソコンからのデータ移行

■作業内容
①パソコンの初期設定
②プリンタ接続設定(Wi-Fi)
③Microsoft Officeセットアップ
④旧パソコンからのデータ移行　約27GB
⑤旧パソコンのメンテナンス →　別の場所へ再設置

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
NEC一体型デスクトップ(Windows 10)のWi-Fi通信が頻繁に切断される症状が発生

■作業内容
Wi-Fiルーターの再起動を行い、パソコン内蔵の無線LANアダプタの設定を変更しました。

東茨城郡茨城町下石崎のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行

■作業内容
①パソコンの初期設定
②Wi-Fi接続設定
③セキュリティソフト導入
④Microsoft Officeセットアップ、マイクロソフトアカウント取得
⑤メールソフト設定
⑥プリンタ接続設定(Wi-Fi)
⑦旧パソコンからデータ移行(約3～4GB)

常陸大宮市泉のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定

■作業内容
①パソコン初期設定
②インターネット接続設定
③セキュリティソフト導入
④デスクトップ、インターネットのスタートページ等の設定

笠間市南友部のお客様

■ご依頼内容
Wi-Fiがすぐにつながらなくなってしまう

■診断
以前、メーカー、家電屋さんに見てもらった所、ルーターの故障という診断をされ買い換えたとの事ですが
新旧ルーターはどちらも故障などしておらず全く問題ありませんでした。
スマートフォン、作業のパソコンでは上記症状が発生しませんでしたので
お客様が使用しているパソコンに内蔵の無線LANとルーターの相性の可能性が濃厚でした。

■作業内容および動作検証
①無線USBアダプタを使用して接続　→　正常
②有線で接続　→　正常
③内蔵の無線アダプタのみ不具合発生
④ルーターは全く問題なし

有線または無線(USBアダプタ)のどちらかで使用すればインターネットは問題なく使用できますので
お客様に応急処置として上記説明させていただきました。

笠間市押辺の企業様

■ご依頼内容
①パソコンとプリンタ、消耗品などどれを買えば良いのか分からないとのことで買い物同行
②パソコン設定＋プリンタ設定
③旧パソコンからデータ移行

■作業内容
①パソコン初期設定
②メール設定（旧パソコンからデータ移行)
③プリンタ接続設定
④その他、旧パソコンからデータ移行
⑤旧パソコンで使用していたアプリケーションを新パソコンにインストール
⑥スタートメニュー、デスクトップなど旧パソコンに近い状態にカスタマイズ