「パソコンサポート」カテゴリーアーカイブ

スマホから印刷できるがパソコンからは印刷できない

ひたちなか市足崎のお客様

■ご依頼内容

スマートフォンからは問題なく印刷でき、パソコンのみ印刷できない

■作業

プリンタードライバーがインストールされておりませんでしたのでインストールしました。

その他、BuffaloのWi-Fiルーター経由で接続するとインターネットにアクセスできない問題がありましたので
同時に設定変更して解消しました。

NEC PC-LL750/MSG SSD交換とWindows 10アップグレード

ひたちなか市阿字ヶ浦町のお客様

■ご依頼内容
パソコンの動作が遅く操作を受け付けない。可能であればWindows 10にアップグレードしたい。

■作業
ハードディスクをSSDに交換してWindows 10へアップグレードしました。

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NEC PC-LL750MSG_01

パソコンの起動時間も15秒程度になり、喜んでいただけました。

プリンターが繫がったり繫がらなかったり不安定

東茨城郡城里町石塚の企業様

■ご依頼内容
パソコンから印刷しようとするとネットワークプリンターに繫がらない事がある

■作業
①プリンターのIPアドレスを固定化とドライバーの再設定
②ルーターのDHCPリース時間設定変更

上記作業を行いました。

富士通 FMV-DESKPOWER F/E70T Windowsが正常に起動しない

常陸太田市新宿町の企業様

■ご依頼内容
Windowsを起動しようとすると修復の画面が表示され、画面の指示に従って操作しても改善しない

■診断
ハードディスクに不良セクタ(機器エラー)が発生しておりました

■作業
ハードディスクをSSDに交換して、システムファイルの修復を行い正常に起動するようになりました。

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DELL Vostro 15 3000 SSD交換作業

水戸市東前の企業様

■ご依頼内容
パソコンの起動からソフトの起動まで全体的に遅すぎて業務に支障がある

■作業
Core i3 第8世代のCPU&東芝製のハードディスクを搭載したモデルでしたのでスペック的には全く問題ありませんでしたが、ハードディスクの遅さが致命的でした。

起動に3分程度かかっておりましたが、SSDに交換したところ、約15~20秒で起動するようになりました。
ソフトの起動もストレスなく立ち上がるようになりました。

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NEC PC-VS370/SSR SSD交換作業

水戸市千波町の企業様

■ご依頼内容
業務で使用しているパソコンが非常に遅く、ソフトを起動しようとしてもクルクルマークでなかなか開かなく業務に支障が出ている

■作業
ハードディスクをSSDに交換して高速化しました。

SSD交換はスムーズに作業が進む場合と機種により癖がある場合がありますので基本的にはお預かり作業ですが、今回は出張で作業を行いました。

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※2.5インチ→3.5インチ変換アダプタを使用しました。

NEC PC-LL750/LS6B SSD交換作業

埼玉県春日部市のお客様

■ご依頼内容

SSD交換作業を行ったところパソコンが起動しない

以前、茨城に在住の時にご依頼をいただきましたお客様で、
今回は、埼玉県に引っ越しされたため、宅配での対応となりました。

■診断

複数の機器に接続して動作確認しましたが、SSDが全く認識しませんでした(初期不良)

■作業

こちらで別途、SSDを用意して無事にSSD交換できました。

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ハードディスクからSSDに交換後、動作も快適になり大変喜んでいらっしゃいました。

パソコンの年式(モデル)にもよりますが、SSD交換で平均3~5倍速度向上しております。
パソコンが遅いとお悩みの方は、ご相談ください。

NEC PC-VN770/AS6B 動作が遅い(HDDエラー)SSD交換修理

常陸大宮市下小瀬の企業様

■ご依頼内容
事務で使用しているパソコンが正常に起動しなくなってしまい、
HDDのエラーチェック&修復を行い、とりあえずWindowsは起動したが動作が非常い遅い。

■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

■作業
新規SSDにデータを移行して換装しました。

①既存HDDを取り外し、別機器でデータ移行作業
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②交換用SSD
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③SSDを固定できる場所が無いため、3.5インチ変換マウンターを取付
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④パソコン本体に取り付け
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⑤エラーチェック&修復等を行い作業完了
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