那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
①社内パソコンで1台だけ印刷・スキャンができなくなってしまった。
②Windows Live Mailのメールが消えてしまった。

■作業
①印刷、スキャンできないパソコンはWindows 10の自動更新によりネットワーク設定が変更されてしまっておりましたので、設定を修正しました。

②Windows Live Mailのメールが消えてしまったパソコンは、バックアップデータをインポートしました。

東茨城郡大洗町の企業様

■ご依頼内容
現在使用しているWindows 7パソコン(Acer Veriton X490デスクトップ)をWindows 10にアップグレードしたい。

■作業
Windows10へアップグレードしました。
この機種は特に癖もなくスムーズにアップグレードできました。

日立市大みか町の企業様

■ご依頼内容
パソコンを動かすと変な音がし五月蠅い。

■診断
CPUクーラーからの異音を確認しました。
その他、本体に異常はありませんでした。

■作業
CPUクーラーを交換しました。

水戸市天王町の企業様

■ご依頼内容
事務所を引っ越しし、Wi-Fiはエラー表示等もなく問題なく接続できているのにインターネットが不安定。
※開けるページ、開けないページがあるとのことでした。

■診断と作業
現地で確認したところ、パソコン上ではエラーは表示されておらず、
お客様のお話通り、インターネットが不安定でした。

原因は、別室に設置しているWi-Fiの電波が極端に弱くなっておりました。

有線でWi-Fi親機を事務所(部屋)手前まで移設しました。
移設後は、通常の速度で通信できるようになりインターネットも問題なく利用できるようになりました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
富士通 LIFEBOOK AH50/Xのキーボード[N]キーが外れてしまい、パンタグラフを固定する土台部も破損してしまい取り付けられない。

■作業
新品のキーボードに交換しました。

※本体の上にあるキーボードが交換前のキートップが外れたキーボードです。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
現在使用しているNEC PC-HZ550/Bノートに搭載されているSSD(128GB)では、
職場で使用しているデータが容量不足で入らない為500GBにアップグレードしたい。

■作業
内蔵のM.2 SSD 128GB → 500GBに交換しました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
Core i3ノートパソコンの動作が遅いためSSDに交換したい。

■作業
内蔵HDDのデータをSSDに移行して換装しました。

起動時間が大幅に短縮され、処理のモッサリ感が大幅に改善されました。

北茨城市磯原町磯原のお客様

■ご依頼内容
パソコンを買い換えたため初期設定をして欲しい。

■作業
①パソコン初期設定
②旧パソコンからデータ移行
③旧パソコンと同じ使い勝手になるようにカスタマイズなど

上記、作業を行いました。

鉾田市札の企業様

■ご依頼内容
パソコンの電源を入れて「富士通」ロゴマーク表示後、パソコンが起動しない。

■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

■作業
お客様が現場等へ持ち出して使用しているとのことでしたので、
振動・衝撃に強いSSDに変更しました。

500GBハードディスク　→　500GB SSDに交換しました。
不良セクタ発生部分もハードディスク(Cドライブ)先頭付近でしたのでデータは無事でした。

今回は、再セットアップを行わず、お預かり時の状態に復元できました。