ひたちなか市津田東のお客様
■ご依頼内容
急にプリンターから印刷ができなくなってしまった。
■原因
パソコン→NEC Aterm WG1200HP (Wi-Fiルーター)間の接続が切れておりました。
■作業
①NTTルーターのDHCPリース時間を変更しました
②NEC Aterm WG1200HP (Wi-Fiルーター)のIPアドレス固定化とファームウェアの更新を行いました。
③EPSON EP-806AR (プリンター)のIPアドレス固定化とファームウェアの更新を行いました。
④パソコンのプリンター接続設定を再設定しました。
日立市宮田町の企業様
■ご依頼内容
パソコン買い換えによるパソコン初期設定とデータ移行
■作業
①新規パソコンの初期設定
②Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント登録含む)
③ネットワーク複合機接続設定
④旧パソコンからデータ移行
⑤ホームページビルダーインストールとデータ復元
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
①社内パソコンで1台だけ印刷・スキャンができなくなってしまった。
②Windows Live Mailのメールが消えてしまった。
■作業
①印刷、スキャンできないパソコンはWindows 10の自動更新によりネットワーク設定が変更されてしまっておりましたので、設定を修正しました。
②Windows Live Mailのメールが消えてしまったパソコンは、バックアップデータをインポートしました。
東茨城郡大洗町の企業様
■ご依頼内容
現在使用しているWindows 7パソコン(Acer Veriton X490デスクトップ)をWindows 10にアップグレードしたい。
■作業
Windows10へアップグレードしました。
この機種は特に癖もなくスムーズにアップグレードできました。
日立市大みか町の企業様
■ご依頼内容
パソコンを動かすと変な音がし五月蠅い。
■診断
CPUクーラーからの異音を確認しました。
その他、本体に異常はありませんでした。
■作業
CPUクーラーを交換しました。




水戸市天王町の企業様
■ご依頼内容
事務所を引っ越しし、Wi-Fiはエラー表示等もなく問題なく接続できているのにインターネットが不安定。
※開けるページ、開けないページがあるとのことでした。
■診断と作業
現地で確認したところ、パソコン上ではエラーは表示されておらず、
お客様のお話通り、インターネットが不安定でした。
原因は、別室に設置しているWi-Fiの電波が極端に弱くなっておりました。
有線でWi-Fi親機を事務所(部屋)手前まで移設しました。
移設後は、通常の速度で通信できるようになりインターネットも問題なく利用できるようになりました。
ひたちなか市南神敷台のお客様
■ご依頼内容
同地域内で引っ越しし、機材等は全て以前使用していた物を移設したところインターネットに接続できなくなってしまった。
※一部のサイトは閲覧できるとのことでした。
■診断と作業
引っ越しの際にひかり電話を解約されたため
NTTからレンタルされているルーターの設定が初期化されてしまいインターネット接続ができなくなっておりました。
※一部、閲覧できたサイトはIPv6サイトのみ
お客様が使用しているWi-Fiルーターにインターネット接続設定を行い、無事、インターネット接続ができるようになりました。
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
富士通 LIFEBOOK AH50/Xのキーボード[N]キーが外れてしまい、パンタグラフを固定する土台部も破損してしまい取り付けられない。
■作業
新品のキーボードに交換しました。


※本体の上にあるキーボードが交換前のキートップが外れたキーボードです。

東海村村松の企業様
■ご依頼内容
現在使用しているNEC PC-HZ550/Bノートに搭載されているSSD(128GB)では、
職場で使用しているデータが容量不足で入らない為500GBにアップグレードしたい。
■作業
内蔵のM.2 SSD 128GB → 500GBに交換しました。


東海村村松の企業様
■ご依頼内容
Core i3ノートパソコンの動作が遅いためSSDに交換したい。
■作業
内蔵HDDのデータをSSDに移行して換装しました。


起動時間が大幅に短縮され、処理のモッサリ感が大幅に改善されました。
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