水戸市元吉田町のお客様
■ご依頼内容
パソコンのメール設定
■作業内容
①パソコンにプロバイダメールの設定、Yahoo IDを取得しYahooメールも利用可能に設定しました
メール設定を行う際に迷惑ソフト等が確認されたため
②迷惑ソフト x2種類削除
追加作業
③インターネットブラウザのスタートページ設定
④Windows 10のスタートメニューが使いにくいと言うことでしたので、XP/7風のスタートメニューを導入しました
⑤お使いのBrotherプリンターへ印刷ができないため、プリンタドライバ再設定を行いました。
那珂市津田のお客様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と新規購入のWi-Fiルーター＋中継器の接続設定
■作業内容
最初にWi-Fiルーターの設定を行い、既存のプリンタ等の接続設定（変更）、中継器設置を行ってから
新規パソコンの初期設定を行いました。
ひたちなか市笹野町の企業様
■ご依頼内容
Windows 10デスクトップのネットワークが急につながらなくなった
■作業内容
ネットワークアダプタのドライバ関連が自動更新で？変更されておりましたので、
ドライバ再構築しました。今回はそれでも改善できないためIPアドレスをDHCP自動取得から固定IPに変更しました。
その他、インクジェットプリンタをUSB接続からWi-Fi接続に変更しました。
水戸市赤塚の企業様
■ご依頼内容
SHARPの複合機を修理したらネットワーク経由で印刷できなくなってしまった。
■作業
パソコンのプリンタ設定を行いました
栃木県那須烏山市のお客様
■ご依頼内容
新しく購入したパソコンの初期設定と可能なら起動しない旧パソコンからデータを取り出したい
■作業内容
・パソコン初期設定
・インターネット接続設定
・プリンタ接続設定（Wi-Fi)
・旧パソコンからデータ移行
旧パソコンは、電源が入らない為、起動はできませんでしたが、ハードディスクを取り出し検査したところ問題はありませんでしたので、データは無事に新パソコンへ移行できました。
今回、初めての栃木県のお客様でしたが、隣の県と言っても実は茨城県南地域へ行くよりも近いです。
※昨年から栃木県の一部（那須烏山市・茂木町）を対応エリアに設定しました。
鉾田市烟田の企業様
■ご依頼内容
お客様が接続設定を行った無線LAN(Wi-Fi)が調子悪く、パソコンが通信できなくなる。
※特にa/ac(5GHz)
■作業内容
・NTTルーター、Wi-Fiルーターの二重ルーター環境を解消
・Wi-Fiをb/g/n(2.4GHz)のみに固定
・ルーターのファームウェア更新
・CanonプリンターのWi-Fi接続設定
水戸市開江町の企業様
■ご依頼内容
NTTからAUへの回線変更に伴う配線およびパソコン接続作業
■作業内容
①新規HGW(ルーター)接続作業
②パソコンのネットワーク接続作業
③業務用プリンタのネットワーク設定変更
ひたちなか市稲田のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定と今まで使用していたパソコンからデータの引っ越し
■作業内容
①パソコンの初期設定
②パソコンにPPPoE(ブロードバンド)接続設定
③プリンタ接続設定
④お客様所有のハガキ作成ソフト導入
⑤旧パソコンからデータを移行
その他、お客様が今まで使用していたパソコンがWindows XPでしたのでWindows 7の操作説明などを行いました。
水戸市酒門町の法人様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの設定
■作業内容
5台同時進行でパソコン初期設定を行い、その後、社内サーバー接続設定、ネットワークプリンタ接続設定を行いました。
水戸市西原の法人様
■ご依頼内容
Brother複合機の設定を行ったところ、正常に接続できなかった。
■診断結果
複合機がWi-Fi親機に接続できずIPアドレスが取得できなかったため
■作業内容
複合機→Wi-Fi親機接続設定を行いました。