ひたちなか市高野のお客様
■ご依頼内容
無線LAN接続で使用しているパソコンでインターネットに接続できない
■診断内容
既存の無線LANルーター故障
■作業内容
①新規無線LANルーター導入、設置設定
②Canonプリンターのネットワーク接続再設定
③迷惑ソフト削除
「プリンタ」カテゴリーアーカイブ
無線LANがつながらない
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
既存で所有していたAU Cube無線ルーターを使用して新規ノートパソコンを接続したい。
■診断結果
AU Cube無線ルーター故障のため、新規ルーター購入。
■作業内容
①無線ルーター設置
②ノートパソコンを無線ルーターに接続
③新規購入のブラザープリンタをWi-Fi接続
東芝 dynabook Windows 10 パソコン初期設定
水戸市柳河町のお客様
■ご依頼内容
通販で購入したパソコンの初期設定
■作業内容
アカウント、ユーザー名、パスワードなど必要項目をお客様に確認しながら初期設定を行いました。
途中、パソコンが全く応答しないというイレギュラーがありましたが、何とか最後まで作業を行うことができました。
その他、プリンタ、スマートフォンなど全てWi-Fi接続設定を行いました。
プリンタ設定、ソフト導入、パソコンレッスンなど
水戸市河和田町のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定
■作業内容
初期の設定はお客様ご自身で行われていましたので
プリンタ接続設定、メール設定、セキュリティソフトの導入、パソコンレッスンを行いました。
Wi-Fi接続のプリンタで印刷ができなくなってしまった
ひたちなか市高野のお客様
■ご依頼内容
Wi-Fi接続のプリンタで印刷ができなくなってしまった
■作業内容
ルーター、プリンタなどネットワークを最初に診断したところ問題はありませんでした。
パソコン本体をチェックしたところインターネットの接続が非情に怪しい状態でしたので
ネットワーク再接続を行い正常にネットにつながるようにしました。
その時点でプリンタだけは正常に認識できていませんでしたので
ドライバの削除、再度、ドライバを導入して正常に認識するようになりました。
その後、お客様と一緒に動作確認を行いました。
プリンタ印刷ができない
水戸市城南のお客様
■ご依頼内容
プリンタ印刷がいきなりできなくなってしまった
■作業内容
プリンタを認識しておりませんでしたので、
プリンタのドライバを入れ替えたところ正常に認識して動作するようになりました。
パソコンのデータ移行、プリンタ設定など
常陸大宮市野口の企業様
■ご依頼内容
旧パソコンから新パソコンへのデータ移行とプリンタ接続設定など
■作業内容
①新パソコンOfficeセットアップ
②メール設定
③旧パソコンからデータ移行
④プリンタ（無線接続設定）
⑤その他、ノートパソコンのメール設定など
起動しないパソコンをメンテナンスで起動出来る状態にして何とかデータの移行を行えました。
Windows 10パソコン初期設定
那珂市菅谷の法人様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行
■作業内容
一般的な初期設定を行いデータ移行を行いました。
お客様が使用していましたプリントサーバが正常に認識できないため、
パソコンのネットワークプリンタ（共有）設定を行いました。
無線接続のプリンタが認識しない
水戸市赤塚の法人様
■ご依頼内容
無線接続されているプリンタが認識しない
■診断結果
ネットワーク構成の問題が原因でした
■作業内容
ネットワーク環境を修正し、正常に印刷できるようになりました。
HP 一体型デスクトップ Windows 8.1パソコン初期設定
東海村村松のお客様
新規購入したパソコンの初期設定、インターネット接続設定、プリンタ設定、データ移動のご依頼をいただきました。
プリンタのみ職場から印刷できるようにしたいと言うことで
リモートプリント設定を行いました。(EPSONリモートプリント対象機)
データ移動は旧パソコンが正常動作する状態でしたので
LANによる共有フォルダを利用してコピーを行いました。