「メンテナンス」カテゴリーアーカイブ

東芝 dynabook AX1/424CME 使用中にエラーおよび電源が落ちる

日立市鹿島町の企業様

■ご依頼内容
東芝 dynabook AX1/424CMEノートパソコンが使用中にエラーおよび電源が落ちる

■作業内容
CPUクーラーを取り外し、グリス再塗布メンテナンスを行いました。

ただし、Windows XPで12年前の機種ですので一時的に回復しても他の部品が寿命でダメになる可能性もあります。

Windows 7のノートパソコンが極端に遅い

日立市諏訪町のお客様

■ご依頼内容
パソコンの動作が遅すぎる

■診断結果
CPUがCeleronのシングルコアタイプでしたので性能的な原因とWindows Updateが実行されると長時間CPU使用率100%になる為

■作業内容
Windows Updateを一時的に停止し、パソコン内の迷惑ソフト、不要ソフトを一斉削除を行いました。
その他、セキュリティソフト導入を行いました。

新規ルーターを接続したらインターネットにつながらない

ひたちなか市稲田のお客様

■ご依頼内容
お客様ご自身で無線ルーターを接続したところインターネットに接続出来ない不具合発生。
使用中のデスクトップパソコンの動作が遅いのでメンテナンス

■作業内容
無線ルーターは配線が間違っておりましたので正しい配線を行いインターネット接続成功しました。
動作の遅いパソコンのメンテナンスは、迷惑ソフト削除、各種キャッシュ等の再構築、パソコン内部の清掃等で改善できました。

Windows 10アップグレードを拒否後、Windows 7が起動しない

ひたちなか市馬渡のお客様

■ご依頼内容
Windows 10アップグレード画面でアップグレード拒否をし、再起動後、Windows 7が起動しなくなってしまった。

■原因
Windows 7起動に必要なシステムファイルの破損またはブートレコードが書き換えられてしまったと思われます。

■作業内容
MBR再構築、システムエラーチェックおよび修復
その他、フレッツウィルスクリアアップグレード

Windows 10 → Windows 7戻し作業

那珂市杉の法人様

■ご依頼内容
Windows 10に自動でアップグレードされたあとWindowsが起動しなくなってしまった。

■作業内容
Windows 7へ戻す作業を行い、その後システムエラー等チェックを行いました。

※ブログ更新を怠っていたため約4ヶ月分ほど掲載が遅れています。(作業は5月下旬)