「メンテナンス」カテゴリーアーカイブ

EPSONデスクトップの電源が入らない

那珂市中里の法人様

EPSONデスクトップの電源を入れてもパソコンが起動しないというご依頼をいただきました。

診断したところ、
電源ON → 一瞬起動 → 電源OFF(リセット?)の繰り返しでWindows起動まで進まない感じでした。

電源ユニットの感じもしましたが、
完全放電では症状改善できませんでした。
その後、マザーボードのメンテナンスを何パターンか行ったところ無事に起動するようになりました。

NEC PC-MK32L/E-B 電源が落ちる

日立市東滑川町のお客様

NEC PC-MK32L/E-Bデスクトップパソコンが
電源を投入後、NECロゴが表示されたあと電源が落ちるということでご依頼をいただきました。

ケースを開けて中を見たところホコリはそれ程でもありませんでしたので
CPUクーラーユニットを取り外しチェックしました。
見事にグリスがカピカピ状態でした。

古いグリスを拭き取ったあと、グリスを再塗布して取り付け動作確認を行いました。

落ちることなく正常に動作しました。

NEC GV29Hデスクトップ 電源が落ちる・画面が固まるなどの不具合解決

那珂市菅谷の法人様

NEC GV29Hデスクトップが突然、画面が固まる・電源が落ちるなど不具合が発生したとのことでご依頼をいただきました。
診断したところ、CPUクーラー廻りに大量のホコリが蓄積しておりました。

NEC GV28H 01

まず最初に、ホコリ除去を行い動作検証しました。
動作音は静になりましたが、症状は改善できませんでしたのでお預かり作業にしていただきました。

NEC GV28H 03_320

NEC GV28H 04_320

CPUクーラー、CPUを取り外しメンテナンスを行ったところ正常に動作するようになりました。
動画再生など負荷をかけながら長時間動作検証を行っても不具合は発生しなくなりました。

NEC Windows 8.1一体型デスクトップの初期設定+サービス作業

笠間市鯉淵の法人様

NEC Windows 8.1一体型デスクトップの初期設定のご依頼をいただきました。

初期設定に必要な情報をお客様に確認しながら作業を行いました。
サービスでお客様が使用中のデスクトップとノートにセキュリティソフトの導入、
ノートパソコンは動作が遅くなってしまったと言うことで軽くメンテナンスを行い改善できました。

作業内容、所要時間にもよりますが、
当店ではご依頼以外のサービス作業も充実しております。

NEC LL750ノートパソコンの画面にノイズが発生する

東海村村松の法人様

約7年前に購入したノートパソコンの画面に頻繁にノイズが発生するようになってしまったというご依頼をいただきました。

年数的に内部のホコリか液晶の部品(インバーターなど)、ケーブルの断線・接触不良、マザーボード側のグラフィックチップなど
原因の候補は多数ありますが、今回は内部のホコリ除去で解決できました。

ドスパラ ゲーミングパソコン 起動しない&音が出ない不具合

水戸市見和のお客様

最近、起動時にエラーが出て何回かに1回は起動するが、起動しない方が多くなったというご依頼をいただきました。

電話の段階ではハードディスクのエラーが濃厚でしたが、
診断したところハードディスクは問題ありませんでした。

Dospara Gaming 01

エラー画面&メッセージをみていると何となく接触不良かマザーボードの不具合のようなかんじでしたので
ケースを開け、内部清掃、ボード・メモリ類の接点清掃、CMOSクリアを実施しました。

元に戻して電源ON!!

正常動作&今まで出なかった音も出るようになりました!!

eMachinesデスクトップ 電源投入後にブルースクリーン

那珂市菅谷のお客様

電源投入後にブルースクリーンが表示され使用できないというご依頼をいただきました。

訪問して症状を確認したところ・・・症状が発生せずに元気よく動作!!

症状が現れないためセキュリティソフト、不要ソフト、迷惑ソフト等をチェックしましたが、問題なし。
起動時のブルースクリーンなのでドライバ関連だと思われますが、とりあえず様子見と言うことでお客様宅を後にし戻りました。

その後、お客様から「症状が出た」とお電話をいただき、画面をそのままにして置いて下さいと伝えお客様宅へ急行!

USB関連のエラーが出ており、再起動したら今度はBIOS画面の後にブチン!!

電源を強制切断して、本体カバーを開けマザーボードをチェック&メンテナンスしました。
その後、電源ON!!
正常動作し、USBもエラーもなくなりました。

原因はマザーボードの不具合だと思われます。

動作が非常に遅いパソコンのメンテナンス

ひたちなか市中根のお客様

現在使用中のパソコンが非常に遅くなり使い物にならないということでメンテナンスのご依頼をいただきました。

パソコンを診断したところ不要な常駐ソフト、不要なサービスが一斉に稼働しているようで
CPU使用率がずっと100%!メモリも1GBですのでメモリ不足・・・。

ソフトの削除を始めたところ、1つめのソフトで削除が進まない状況に・・・。
セーフモードで可能な物を一斉削除し、再起動後にさらに削除。
その他、システム関連のメンテナンスを行い、やっと正常な動作を取り戻しました!

約2時間要しましたが、何とかなって良かったです。

パソコンメンテナンス eMachines J3024

那珂市菅谷のお客様

2014年4月で使用をやめていたWindows XP機を
ワープロで使用する為、復活させたい!ということでご依頼をいただきました。

ただ、起動や動作が遅く、画面表示も何か変!と言うことでしたので
お預かりしてチェックを行いました。

パソコン本体(機械)は全く問題ありませんでしたので
インストールされている不要なソフトの削除、メンテナンスを行い
パソコンの軽量化を行いました。

動作も普通のレベルに戻りました。

Windows XPは、2014年4月でサポートが切れましたが
使用用途によっては問題なく継続使用が可能です。

旧パソコンを復活させたいなど、のご要望がありましたら、お気軽にご相談ください。

パソコン納品&設置設定作業

水戸市城南のお客様

電源が入らないDELL Inspiron 1300の代替として中古パソコンを納品しました。

当店でWebの仕事をいただいている中古パソコン屋から取り寄せました。
今回は外観が綺麗な物が届きましたが、念の為、納品前にカバー内部をチェック!
NEC PC-VY25A A-9 03_320

CPUクーラー部に綿埃が結構詰まっていました・・・。
不具合の原因となる要因は納める前に除去!!
CPUクーラー部清掃と内部のホコリ除去を行いました。

NEC PC-VY25A A-9 01_320

整備が終わりお客様に納品しました。

今までのパソコンが古い物でしたので動きがモッサリしていましたので動作も速くなり、画面も大きく見やすいと言うことでご満足いただけまして良かったです。