鉾田市安房の企業様

■ご依頼内容
デバイスアクセスコントロールが起動しエラーで先に進めないパソコンを再度使えるようにしたい。

■作業
セーフモードで該当ソフトを削除しようとしても削除できず、その他Windows修復を試みても改善しないためパソコンを初期化しました。
初期化後、再設定を行いパソコンが使える状態になりました。

埼玉県春日部市のお客様

■ご依頼内容
NEC PC-LL750/LS6Bノートパソコンが電源を入れると「WARNING!! RTC is broken.」「Press F2 to Enter BIOS Setup.」が表示され起動できない

■診断
内蔵CMOS電池消耗

■作業
内蔵CMOS電池を交換しました

東茨城郡大洗町港中央の企業様

■ご依頼内容
富士通 ESPRIMO D582/FXの電源を入れるてもBEEP音が4回鳴り起動しない

■診断
メモリの接触不良が原因でした

■作業
メモリとソケットの金属部のホコリ除去と接点清掃を行いました

日立市鮎川町の企業様

■ご依頼内容
業務で使用中の富士通 LIFEBOOK AH53/A3ノートパソコンが、最近ファンのあたりからガラガラ異音がするようになった

■作業
CPUクーラーを交換しました

今回は、底面カバーを外すだけで部品交換が可能なパソコンでしたので出張作業で部品交換修理を行いました。

鉾田市鉾田の企業様

■ご依頼内容
業務で使用しているHP ProBook 450 G3 x 3台が、電源を入れてから10～15分程度まともに使用できないため業務に支障が出ている

■診断
既存のハードディスクにエラーはありませんでしたが、メモリが4GBのためメモリ不足による仮想メモリ書込＋Windows起動(常駐ソフト等)＋起動後のWindows Updateチェックの動作が重なり非常に遅くなっておりました

■作業
既存ハードディスクをSSDに交換しました

交換後は30秒以内にWindowsが起動するようになり、ソフトの起動もストレスなく起動するようになりました

水戸市東桜川の企業様

■ご依頼内容
写真管理等に使用しているMacBook Proの起動と動作が非常に遅くなってしまい、まともに使えない

■作業
既存のHDDをSSDに交換しました

交換後は起動も速くなり動作のもたつきも解消されました。

那珂市杉の企業様

■ご依頼内容
パソコンの電源を入れた後メーカーロゴは表示されるが毎回エラーチェック(診断画面)が起動してWindowsが起動できない。
最近、パソコンの動作が非常に遅い。

■作業
①システムの復元が利用できましたので正常に起動していた時期の物を使用して復元に成功しました。
②この時期のパソコンに多いSMR規格のハードディスクが使用されていましたので、SSDに交換し動作の改善を行いました。

水戸市元吉田町のお客様

■ご依頼内容
毎月Windows Updateがあると、更新に数時間かかってしまい使いたいときに使えない。

■診断
原因はメモリ不足とSMR規格のハードディスクのため。
パソコンはWindows 11にも対応しており、お客様の使用頻度も少ないためSSD交換をお勧めしました。

■作業
SSD交換とWindows 11へアップグレードしました。

交換後は30秒程度で起動できるようになり、各種ソフトもスムーズに起動するようになりました。