ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容

新規購入パソコンの設定と既存パソコンからデータ移行

■作業

①パソコン初期設定 (Office登録含む)
②セキュリティソフト導入
③複合機接続設定 (印刷設定・ネットワークスキャン設定)
④業務用アプリケーションインストール
⑤既存パソコンからデータ移行

既存パソコンと同じ環境を構築してパソコン入れ替えを行いました。

ひたちなか市高場の企業様

■ご依頼内容

Excelで作成したファイルをメール(Gmail)で送ろうとすると設定が必要？と表示される

■原因

Excelのファイル保存先がOneDrive(インターネット上)になっていたり、パソコン内になっていたりファイルにより保存場所がバラバラでした。

■作業

全てのファイルをパソコンに保存するように設定変更しました。
添付ファイル送信も正常に行えるようになりました。

ひたちなか市勝田中央の企業様

■ご依頼内容
前回、SSD交換したWindows 7パソコンをWindows 10にアップグレードしたい。

■作業
Windows 7 (32bit) → Windows 10 (64bit)にアップグレード作業を行いました。

元々、Windows 10搭載のパソコンでWindows 7 (32bit)にダウングレードして購入されていたモデルでした。
32bit→64bitはアップグレード不可ですので、データを退避(漏れが無いようにクローン作成)してからWindowsの新規セットアップを行いました。
セットアップ後に各種ソフトのインストール、複合機接続などの設定を行い退避しておいたデータを復元して無事に完了しました。

ひたちなか市稲田の企業様

■ご依頼内容
既存で使用していた予備のパソコンがWindows 8.1(サポート切れ)のためWindows 10にアップグレードしたい

■作業
アップグレード前にウイルス・迷惑ソフト類、不要なソフト、アップグレードの妨げになるソフト等を削除してからWindows 10にアップグレードしました。

メーカー製パソコンの場合、1回でスムーズにアップグレードできない場合も結構ありますが、今回は特に問題なく1回でアップグレードできました。

(アップグレード前)

(アップグレード作業中)

(アップグレード完了)

サポートが終了したWindows (8.1/7等)をお使いで、最近、警告が増えた！インターネット接続時に制限が出る！など支障がでてきているお客様で、
パソコン買い換えはチョット・・・という方は、お気軽にご相談ください。

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容

Thunderbirdメールソフトで添付のPDFファイルを印刷しようとするしばらく固まった状態になりとエラーがでて印刷できない

■作業

Thunderbirdメールソフトの設定でPDFファイルを開くアプリケーションの設定をAdobe Readerに変更しました。

複合機からスキャンできないという症状も発生しているとのことで、ネットワーク設定を修正しました。