水戸市住吉町の企業様

■ご依頼内容

業務で使用している一体型デスクトップの動作が非常に遅い

■作業

HDD(1TB) → SSD(1TB)に交換しました。
通常SSD交換作業はお預かり作業で行っておりますが、今回は常連のお客様で特別に出張で作業を行いました。
※3時間程度かかりました

水戸市五軒町の企業様

■ご依頼内容

電源を入れると「修復しようとしています」がいつまでも終わらない。

■原因

HDDキャッシュ用SSD(mSATA)故障のため
※システムファイルも一部破損

■作業

HDD(2TB)＋SSDキャッシュの構成 → 起動用にSSD 240GB(新設)＋既存HDD(2TB)に構成を変更しました。

①データバックアップ
②Windows 10クリーンインストール
③Microsoft Office、各種アプリケーションソフト再インストール
④データ戻し

HDD+SSDキャッシュで運用している場合、どちらかのドライブに障害が発生するとシステムが正常に起動できなくなる事例が結構ありますので
起動用はSSD単品というシンプルな構成にしました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
業務で使用している富士通 LIFEBOOK AH50/Xの起動が遅く、電源を入れてから約15分程度たたないとまともに使用できない

■作業
ハードディスクをSSDに交換しました。

SSD交換後は、電源投入後、1分以内で使えるようになりました。
※自動起動ソフトが多いため起動は遅めです

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
店舗で使用中のパソコンが電源を入れても延々と自動修復が繰り返されWindowsが起動できない。

※別ブログのAcer Aspire 5349-F82Cと同じお客様で
　店舗で使用している2台のパソコンが同症状で使用できなくなっておりました。

■診断
ハードディスクに不良セクタが多数、発生しておりました。
※別ブログのAcer Aspire 5349-F82Cの約2.5倍の不良セクタ数でした。

■作業
①ディスク複製作業(約11時間かかりました)
②パソコン高速化するためSSDに交換しました。
③交換後、Windowsは正常に起動しましたので破損しているシステムファイル修復＋ウイルス等診断削除などメンテナンスを行いました。

今回は店舗で使用しているパソコンがどちらも修理になってしまったため、修理期間中は代替えパソコンをお貸ししました。

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
店舗で使用中のパソコンが電源を入れても延々と自動修復が繰り返されWindowsが起動できない。

■診断
ハードディスクに不良セクタが多数、発生しておりました。

■作業
①パソコンを分解しハードディスクを取り外し

②動作が遅いということでしたので、SSDに交換しました

③データ複製作成作業 (HDD→SSD)

④SSDを取り付け起動確認したところ、再度、自動修復が開始されましたのでシステムの復元を実施しました。
※システムの復元は成功する場合と失敗する場合の両方がありますが、今回は無事に成功しました。

⑤分解したついでにメモリ不足(2GBモデル)でしたので、2GB増設して合計 4GBにしました。

⑥Windowsのバージョンが1909でサポート期限切れのため、最新のバージョンにアップグレードしました。

旧型機ですが、SSD交換で高速化されましたので、事務作業用としては十分に使える速度で動くようになりました。

当店では、可能な限り原状回復(システム・ソフト・データ等)で修理を行っております。
システム修復が困難な場合は、データを退避した後に新規セットアップ(リカバリ等)を行い、データを元の場所に戻して可能な限りお預かりした時点に近い状態に復元してお渡ししております。
また、納品時、お客様に修理品の動作確認、必要に応じて微調整も行っております。

那珂市平野のお客様

■ご依頼内容
パソコンの電源を入れたあと｢FUJITSU」と表示されたままでパスワードを入れる画面にならず、
｢自動修復を準備しています」が表示され、その後、「回復」が表示されて電源が切れてしまう。
｢エラーコードOxc0000185」

■診断
ハードディスクに不良セクタが多数発生しており、Windowsの起動ドライブとして認識できないため。
約半年前からエラーが発生していた形跡がありました。

■作業
①データ復旧作業　→　全体の91.24%データ取得できました。(復旧時間は1週間かかりました)
②新規SSDを取付け、Windowsリカバリー作業(Windows 8.1)

③Windows 10へアップグレード
④Officeのセットアップなど初期設定
⑤復旧データを元の場所へコピー
⑥納品時にプリンター接続設定等を行いました。

水戸市東前の企業様

■ご依頼内容
富士通 ESPRIMO D588/TX 起動と動作が非常に遅く業務に支障が出ている

■作業
搭載されているハードディスクが遅さの原因ですのでSSDへ交換し、高速化しました。

常陸大宮市長倉の企業様

■ご依頼内容
業務で使用しているDELL VOSTRO 220デスクトップの電源が入らなくなってしまった。

■診断
電源ユニットの故障

■作業
交換用電源(新品)を調達して、現地で交換作業を行いました。

東海村村松の企業様

■ご依頼内容
キートップ外れにより入力業務に支障が出ている

■診断
パンタグラフ補修を行った所、一応入力は出来ましたが
内部ゴムの破れが原因？でキーの反応にバラツキがあるためキーボード交換作業に変更となりました

■作業
キーボードを交換しました。
白いタイプのキーボードが入手できなかったため黒のキーボードになりました。
MacBookみたいな感じで、これはこれでアリかな？と思います。(好みの問題ですが・・・)

この機種のキーボード交換作業は、ほぼ全分解が必要になります。