ひたちなか市柳が丘のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と処分予定のWindows XPパソコンのデータ消去

■作業内容
①パソコン初期設定
②セキュリティソフト導入
③マイクロソフトアカウント登録
④マイクロソフトOfficeセットアップ
⑤Outlookメール設定
⑥EPSON EP-709A プリンタWi-Fi接続設定
⑦処分パソコンのデータ消去

作業を行いました。

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容
HP Probookノートパソコンのタッチパッドが反応しなくなってしまった。
無線LAN環境をUSBアダプタをではなく内蔵にしたい。

■作業内容
タッチパッドはお客様の誤操作によりロックがかかっていました。
Intelの内蔵 無線アダプタを取り付けました。

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
ウイルスが流行しているとの事で、自分のパソコンは大丈夫か不安になりメンテナンスを含めて確認して欲しい。
※作業は2017/5月です。ブログの投稿が3～4ヶ月遅れております。

■作業
①セキュリティー対策の確認
　特に問題はありませんでしたが、各種ソフトを最新の状態に更新しました。

②不要ソフト削除
　各種ツールバーなど使用していないソフトを削除しました。

③プリンタ印刷ができない
　電源を入れるとプリンタヘッド調整画面が表示されてしまっており、
　印刷を実行しても印刷まで進まなかったため、プリンタヘッドの再調整を行いました。
　その後は問題なく印刷できるようになりました。

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
Yahoo→ドコモ光へプロバイダ変更に伴うルーター設定

■作業内容
①ルーターにパスワードがかかっており設定変更のためルーター探し
　お客様もルーターがどこに設置されているか不明とのことで一緒にお客様宅内を捜索
　ボックスを発見し中にルーターがありましたのでルーターを初期化しました。

②初期化したルーターに新規接続設定を行いました。

ひたちなか市平磯町の企業様

■ご依頼内容
新しいパソコンを導入して既存のソフトとデータを移行したい

■作業内容
Windows XPをご希望のため中古パソコンを用意しました。
①入れ替え用パソコンに必要なソフトをインストールしました。
②データの移行を行いました。

ひたちなか市田彦の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と既存パソコンの設定変更（メンテナンス）

■作業内容
①新規パソコンの初期設定、セキュリティソフト導入、業務用複合機への接続設定、Bluestacks導入(LINE登録)
②既存パソコンx2台、Cドライブ、Dドライブの容量変更、業務用複合機への接続設定
③既存パソコンx1台　セキュリティソフト入れ替え

合計4台の設定を行いました。

ひたちなか市高野のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定とプリンタ接続設定

■作業内容
パソコン初期設定後、CanonプリンターをWi-Fi接続しました。

ひたちなか市中根のお客様

■ご依頼内容
以前、ハードディスク交換修理を行ったパソコンが頻繁にフリーズしてしまう

■作業内容
パソコンのリカバリ作業と初期設定を行いました。

ひたちなか市新光町の企業様

■ご依頼内容
メールは送受信できるがインターネットとSkypeが急につながらなくなってしまった

■診断
①NTT PR-400ルーター →　パソコン　→　通信は正常
②メールのみ送受信可能
③Webブラウザ　→　DNSサーバーが見つかりません　→　エラー表示
④ネットワークアダプタ設定　→　DHCP割り当て　→　DNS　手動設定

■作業内容
原因は何故かDNS設定欄に無効なDNSサーバー(アドレス)が指定されておりました。
上記、DNSアドレスを手動設定から自動取得に変更して改善できました。
その他、Windows Updateで勝手にドライバを書き換えられないように設定を変更しました。

ひたちなか市西光地のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定と旧パソコン(Vista機)からデータ移行

■作業内容
①Windows 10パソコン初期設定
②Wi-Fi接続設定
③セキュリティソフト導入
④メール設定
　旧パソコンからメールデータ移行
⑤プリンタ接続設定 (Wi-Fi接続)
⑥その他データ移行
⑦旧パソコンの簡易メンテナンス