ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
ウイルスが流行しているとの事で、自分のパソコンは大丈夫か不安になりメンテナンスを含めて確認して欲しい。
※作業は2017/5月です。ブログの投稿が3~4ヶ月遅れております。
■作業
①セキュリティー対策の確認
特に問題はありませんでしたが、各種ソフトを最新の状態に更新しました。
②不要ソフト削除
各種ツールバーなど使用していないソフトを削除しました。
③プリンタ印刷ができない
電源を入れるとプリンタヘッド調整画面が表示されてしまっており、
印刷を実行しても印刷まで進まなかったため、プリンタヘッドの再調整を行いました。
その後は問題なく印刷できるようになりました。